>     D�s le d�part, c'est une mauvaise id�e...

Oui, mais je crois que l'on devrait faire une liste noire.

>
> >Il m'a �t� r�pondu textuellement, je cite " Ah bon, vous devez �tre de ces
> >r�fractaires utilisant des logiciels de mauvaise qualit� alors que
> > justement la FNAC a choisi pour vous ce qu'il y avait de mieux".
>
>     "La FNAC a choisie ce qu'il y a de mieux" cela signifie souvent :
> nous avons pris les logiciels de Microsoft sans r�fl�chir s'il y a
> mieux... Leur as-tu demand� le d�tail de leur test, leurs crit�res pour
> savoir ce qu'il y a de mieux. De plus, leur a tu demand�s les r�sultats
> de leurs tests comparatifs si performants ? Enfin, leur as-tu fait
> remarquer que chaque cas est un cas particulier et donc que leur offre
> logiciel fig�e ne peut �tre que globalement insatisfaisante quelque soit
> le client - proposent-ils une solution pour les graphistes, les
> programmeurs, les monteurs vid�o et autre ?

Je n'ai m�me pas jug� utile de r�pondre.

>     De plus, il est bon aussi de leur faire remarquer que tu t'estime
> plus comp�tant qu'eux pour �valuer tes propres besoins. Enfin,
> j'aimerais savoir quels sont ces logiciels de mauvais qualit�... Si pour
> eux un logiciel de mauvaise qualit� c'est Works, tout le monde s'accorde
> pour le dire. Si par contre, ils appellent logiciels de mauvaise qualit�
> les logiciels libres, cela montre pour moi qu'ils ne les ont jamais
> utilis�... Tiens, c'est une autre question � poser � un vendeur qui veut
> absolument vendre un ordinateur avec une offre logiciel : "avez-vous
> essayer les autres solutions ? Plus de cinq minutes ?" Si la r�ponse est
> "non," il n'est � l'�vidence pas comp�tant pour d�terminer ce qu'il y a
> de mieux...

Il y avait des trucs habituels : XP, Works, une suite bureautique,...

> >Arguant du code de la consommation  et des termes des CLUF donnant
> > possibilit� de remboursement en cas de refus des termes de la licence, il
> > m'a �t� r�pondu que m�me si je refusais les termes du CLUF, je pourrais
> > aller me faire voir pour me faire rembourser.
>
>     Leur as-tu rappel� que c'est ill�gale et qu'il est de ton devoir
> t'intenter une action en justice pour vente forc�e - rien que la menace
> fait peur ?
>

L�, �a n'a pas march� ; le vendeur m'a dit que : 

1. quasiment aucune plainte n'aboutissait.
2. il me ferait inscrire sur une liste de personnes ne voulant pas des 
logiciels (veulent-ils v�rifier que je ne pirate pas) ?

>     J'ai peut-�tre l'air un peu extr�miste. Ne vous m�prennez pas :
> chacun est libre d'acheter du Microsoft ou autre. Simplement, je trouve
> qu'il est important de rappeler aux vendeurs qu'il faut - et d'ailleurs
> que la loi les y oblige - laisser la libert� de choix aux acheteurs. En
> bref, je suis pour les ordinateurs vendu avec des suites logiciels -
> souvent Microsoft - � la condition que l'on puisse aussi acheter des
> ordinateurs sans logiciel, comme c'est notre droit, chez le m�me vendeur.
>
> >Je choisis donc de ne plus faire d'achat � la FNAC, et je pense que la
> >communaut� pourrait r�agir en la boycottant �galement.
>
>     Personnellement, je n'ach�te jamais � la FNAC mais il est certain
> que cet aventure ne m'y incite pas. Ceci dit, il faudrait faire plus :
> leur montrer qu'ils sont en tort. Tiens, je vais tenter de faire un tour
> par la FNAC Micro la semaine prochaine, j'ai quelques questions � leur
> poser.
>
>     A bient�t.
>
>                                               Le Farfadet Spatial



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