> D�s le d�part, c'est une mauvaise id�e... Oui, mais je crois que l'on devrait faire une liste noire.
> > >Il m'a �t� r�pondu textuellement, je cite " Ah bon, vous devez �tre de ces > >r�fractaires utilisant des logiciels de mauvaise qualit� alors que > > justement la FNAC a choisi pour vous ce qu'il y avait de mieux". > > "La FNAC a choisie ce qu'il y a de mieux" cela signifie souvent : > nous avons pris les logiciels de Microsoft sans r�fl�chir s'il y a > mieux... Leur as-tu demand� le d�tail de leur test, leurs crit�res pour > savoir ce qu'il y a de mieux. De plus, leur a tu demand�s les r�sultats > de leurs tests comparatifs si performants ? Enfin, leur as-tu fait > remarquer que chaque cas est un cas particulier et donc que leur offre > logiciel fig�e ne peut �tre que globalement insatisfaisante quelque soit > le client - proposent-ils une solution pour les graphistes, les > programmeurs, les monteurs vid�o et autre ? Je n'ai m�me pas jug� utile de r�pondre. > De plus, il est bon aussi de leur faire remarquer que tu t'estime > plus comp�tant qu'eux pour �valuer tes propres besoins. Enfin, > j'aimerais savoir quels sont ces logiciels de mauvais qualit�... Si pour > eux un logiciel de mauvaise qualit� c'est Works, tout le monde s'accorde > pour le dire. Si par contre, ils appellent logiciels de mauvaise qualit� > les logiciels libres, cela montre pour moi qu'ils ne les ont jamais > utilis�... Tiens, c'est une autre question � poser � un vendeur qui veut > absolument vendre un ordinateur avec une offre logiciel : "avez-vous > essayer les autres solutions ? Plus de cinq minutes ?" Si la r�ponse est > "non," il n'est � l'�vidence pas comp�tant pour d�terminer ce qu'il y a > de mieux... Il y avait des trucs habituels : XP, Works, une suite bureautique,... > >Arguant du code de la consommation et des termes des CLUF donnant > > possibilit� de remboursement en cas de refus des termes de la licence, il > > m'a �t� r�pondu que m�me si je refusais les termes du CLUF, je pourrais > > aller me faire voir pour me faire rembourser. > > Leur as-tu rappel� que c'est ill�gale et qu'il est de ton devoir > t'intenter une action en justice pour vente forc�e - rien que la menace > fait peur ? > L�, �a n'a pas march� ; le vendeur m'a dit que : 1. quasiment aucune plainte n'aboutissait. 2. il me ferait inscrire sur une liste de personnes ne voulant pas des logiciels (veulent-ils v�rifier que je ne pirate pas) ? > J'ai peut-�tre l'air un peu extr�miste. Ne vous m�prennez pas : > chacun est libre d'acheter du Microsoft ou autre. Simplement, je trouve > qu'il est important de rappeler aux vendeurs qu'il faut - et d'ailleurs > que la loi les y oblige - laisser la libert� de choix aux acheteurs. En > bref, je suis pour les ordinateurs vendu avec des suites logiciels - > souvent Microsoft - � la condition que l'on puisse aussi acheter des > ordinateurs sans logiciel, comme c'est notre droit, chez le m�me vendeur. > > >Je choisis donc de ne plus faire d'achat � la FNAC, et je pense que la > >communaut� pourrait r�agir en la boycottant �galement. > > Personnellement, je n'ach�te jamais � la FNAC mais il est certain > que cet aventure ne m'y incite pas. Ceci dit, il faudrait faire plus : > leur montrer qu'ils sont en tort. Tiens, je vais tenter de faire un tour > par la FNAC Micro la semaine prochaine, j'ai quelques questions � leur > poser. > > A bient�t. > > Le Farfadet Spatial
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