Bonjour � tous, Voici le bilan de mes investigations :
1. le service juridique de la FNAC ne m'a toujours pas r�pondu. 2. sur le site internet, apr�s trois contacts par mail, j'ai enfin appris que je ne pouvais pas recevoir de r�ponse par mail et que je devais t�l�phoner. Ont-ils peur de laisser une preuve ? 3. par contre, une nouvelle plus mitig�e que j'ai obtenue du responsable du rayon informatique de la FNAC des Halles. Il y a un magasin FNAC permettant d'avoir une config sur mesure ; je les ai appel� et ils m'ont confirm� par t�l�phone que je pouvais faire une config sans logiciels (yc sans OS). Ca c'est positif, mais pour autant comment se fait-il que les clients n'en soient pas inform�s (sur les catalogues et par voie d'affichage) et qu'en plus les vendeurs ne soient m�me pas au courant et vous prennent de haut ? Dans la charte de qualit� FNAC, il est pourtant dit, il me semble, que les vendeurs sont ind�pendants de toute marque... Pour ceux qui seraient int�ress�s (mais moi je pr�f�re soutenir les assembleurs, ce que je fais depuis 95, et eux en g�n ne font pas chier autant pour livrer un ordi sans OS), il s'agit de la FNAC Digital � Paris, 77-81 bd Saint Germain, 01.53.10.44.70. Denis
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