Le vendredi 29 décembre 2006 18:35, Bernard Fischel a écrit :
> PS Question subsidiaire:Quand on achète une MDV2007 sur clé USB, le
> site de Mandriva mentionne que l'on a droit à un mois d'abonnement au
> Club( Silver) et que l'on aura une assistance durant le même mois via
> Internet ou le téléphone. C'est sans doute une erreur de mes sens
> abusés mais je n'ai pas réussi à poser ma question sur auncun des 2
> canaux.
>
> par téléphone
En tout cas pas ici : nous ne sommes pas le service après-vente de
Mandriva mais simplement quelques individus qui espèrent (peut-être)
venir en aide (ou demander de l'aide) à d'autres individus.
Cependant pour quelqu'un qui a passé tant de temps dans une SSII, je
trouve votre capacité d'adaptation un peu légère...
Je me réfère à ce morceau de bravoure trouvé sur ZDnet :
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bernard.fischel - 30 déc 2006
«Bravo pour la perf commerciale.
Cela étant, je fais partie des 1200 et je suis trés déçu. En effet au
cours de l'achat en ligne, le site vous annonce quasiment comme un don
du ciel que vous devenez pour un mois membre du Club Silver (ce qui est
vrai) et que vous pourrez bénéficier à ce titre d'une assistance
Internet et/ou téléphonique.
Sans doute suis-je encore novice (à peine quelques décennies de SSII)
mais je n'ai réussi à obtenir ni l'une ni l'autre. Quand aux listes de
diffusion (Débutant en ce qui me concerne) je me pose toujours la
question de savoir comment on peut prétendre maîtriser un langage de
programmation ou un système d'exploitation alors que l'on a tant de mal
à maîtriser le Français ou l'Anglais. »
*************************
Ce qui à mon sens mérite quelques excuses auprès des personnes de cette
liste qui ont essayé de répondre à votre question (très bête au
demeurant)...Si vous avez des soucis avec des services commerciaux
inutile de taper sur les gens qui n'ont rien à voir avec ; à moins
d'avoir passé trop de temps dans une SSII et d'en avoir à tel point
intégré l'esprit de faux-cul que ça en devient un art de vivre.
Quand à vos leçons de Français, de langue (ou de foutage de gueule)
"Est-ce réellement u Pb ou bien n'ai-je rien compris ?"
^^^^^ŝans blague et en sms ça donne quoi ?
"Ok. Je crois que je m'exprime mal. Pas encore fluide
dans le lanage des "Linuxiens"."
^^^^^^^^
"pour cela j" vais dans la configuration..."
^^^^^^^^
En dehors des fautes de frappe (comment "ça arrive tout le monde" ?) on
ne "va" pas "dans une configuration" non Monsieur, éventuellement on
édite un fichier de configuration, voire on utlise une interface de
configuration, on ouvre un menu de configuration ; aller dedans, à
moins d'être un caractère ascii ou un électron...
Ce qui me fait sourire c'est qu'un spécialiste des SSII ne connaisse pas
encore la différence entre la communication et la réalité d'un
service, entre une liste de diffusion d'entraide des utilisateurs et un
service après-vente professionnel... ça fait peur pour l'avenir des
SSII françaises ça Monsieur Fischel !
Merci donc de remballer vos sarcasmes avec votre ignorance qui n'a
d'égale que votre morgue !
--
André Salaün
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