Hallo Thomas,
Thomas Schöneberg schrieb:
Den Thread hier habe ich aber so zwischendurch immer mal wieder
verfolgen können und gebe jetzt einfach mal meinen "Senf" dazu -
allerdings bitte berücksichtigen, dass ich erst seit rund drei Monaten
hier mitlese.
Also zunächst mal wurde mir beim Lesen aller Posts eines klar: Es
fehlt scheinbar tatsächlich ein Konzept (@Florian und Andre: Bitte
erst weiterlesen, dann evtl. antworten ;-)).
Mach ich so (habe erst gelesen ..und da ich schon namentlich erwähnt
werde, antworte ich auch).
Zunächst - ich bestreite nicht, dass ein Konzept fehlt (wobei das nur
zum Teil stimmt ..mehr dazu unten). Ärgerlich finde ich die Diskussion
um ein fehlendes Konzept als Antwort auf die Frage, was man mit (leider
kurzfristig) vorhandenen Geldern machen sollte. Das Konzept fehlt
permanent und könnte deshalb zu einem beliebigen Zeitpunkt diskutiert
werden .. die Gelder stehen jetzt zur Verfügung, weshalb die
entsprechende Frage auch jetzt beantwortet werden sollte.
Es ist nur leider regelmässig (nicht nur im Marketing-Bereich) so, dass
die Rufe nach dem Konzept dann laut werden, wenn eine konkrete Aufgabe
zu lösen ist. Ist diese Erledigt .. geht das Interesse an einem Konzept
wieder gegen Null.
...
Ich habe da - bedingt durch meine Agenturtätigkeit - etwas andere
Ansichten von einem Konzept:
1. Am Anfang sollte dort zumindest einmal die Zielsetzung exakt
definiert und in Unterbereiche aufgebröselt sein: Teilziele abstecken.
2. Des Weiteren ist es notwendig die aktuelle Marktsituation mal genau
unter die Lupe zu nehmen und zu sehen, wo möglicherweise ganz
allgemein die Richtung, in die gearbeitet werden soll, überhaupt frei
ist.
3. Zum Dritten ist es immer hilfreich, sich adäquate andere
(Konkurrenz?) Produkte anzusehen, die erfolgreich das geschafft haben,
was unserer Zielsetzung am nächsten kommt.
4. Aus den Punkten 1-3 ergibt sich in der Analyse dann eine
Zielgruppe, die angesprochen werden sollte - es gibt nun mal keine
Maßnahmen, die alle Zielgruppen gleichermaßen ansprechen; hier gilt es
im Vorfeld zu selektieren.
Diese 4 Punkte gehen nicht mal eben schnell. Auch der Ruf, "Dann lasst
doch mal Euer Konzept hören" (sinngemäß) ist so nicht haltbar (auch
wenn ich genau dem Aufruf mit meinem Posting hier eigentlich Folge
leiste).
Zum Grossteil dürfte internationale Marketing Strategie diese Punkte
aufgreifen:
http://marketing.openoffice.org/strategy/#30
Ich habe den Text jetzt nur nocheinmal kurz überflogen, kenne ihn nicht
im Detail. Ich würde aber (auch hier nocheinmal) jeden bitten, der es
wichtig findet, dass es ein Kozept gibt, diesen Text zu prüfen und
ggf.zu übersetzen und auf die lokale Situation anzupassen.
Ein Einzelner kann unmöglich ein Konzept aufstellen für eine derart
komplexe Situation, in der sich das Projekt befindet. Dazu benötigt es
(einen ausgiebigen Dialog zwischen den Leuten (und ich meine
tatsächlich reden, nicht posten): Gespräche, Analysen, Brainstorming,
Rückschlüsse - all das.
Sind dann nun die Punkte 1-4 irgendwann genau abgeklärt (vielleicht
ist das ja längst der Fall - dann bitte ich um Nachsicht im Hinblick
auf mein Informationsdefizit), dann geht es an das Thema Maßnahmen und
ihre Realisierung.
Ok, zum Hintergrund des o.g. Dokumentes (soweit mir bekannt) evtl ist es
ja von Interesse. An dem Doment wurde hauptsächlich auf interntionaler
Ebene gearbeitet - im Vorfeld der OOoCon 2004 per Mailingliste, direkt
Mails, IRC und Telefon. Während der OOoCon wurde es dann vorgestellt
und natürlich auch diskutiert. Solche Chancen ergeben sich leider nur
selten (im deutschsprachigen Raum haben wir evtl. 2 Events im Jahr, auf
denen genug Leute zusammen kommen und auch die Zeit haben, konkret an
soetwas zu arbeiten).
Nach der OOoCon wurde das Konzept dann noch überarbeitet und verfeinert.
Anfang letzten Jahres wurde es dann ins Wiki gestellt, um es allen
leichter zu machen, daran zu arbeiten.
Und dann setzt die Phase an, die mich am Ganzen zweifeln lässt - seit
etwa anderthalb Jahre gibt es keine relevante Änderung im Wiki. Entweder
ist die Strategie so gut, dass sie nichtmehr geändert werden muss, oder
das Interesse daran ist tatsächlich geringer, als die vorgebrachten
Forderungen nach einem Konzept den Eindruck erwecken. Oder natürlich -
es ist so schlecht, dass auch eine Überarbeitung nicht weiterhilft.
5. Basierend auf den Erkenntnissen der vorangegangenen Punkte sollten
jetzt zielgruppenausgerichtete Maßnahmen entwickelt werden. Diese
Entwicklung beinhaltet allerdings dann nicht nur die Ideenfindung
sondern auch die Umsetzung - anders gesagt: Ideen sammeln, bewerten
und die für gut befundenen der Mailingliste vorstellen. Dann wird sehr
schnell deutlich, wofür sich Helfer finden lassen und wofür nicht. Im
Regelfall ist es überraschend, dass sich oft welche finden, die mit
anpacken, wenn man ihnen genau sagen kann, wann sie wo was machen
können. Wichtig dafür ist natürlich eine Planung, die auch im Vorfeld
schon berücksichtigt, dass die meisten Ehrenamtlichen eben nicht
während der normalen Arbeitszeiten aktiv werden können, da sie dann
ihren Lebensunterhalt verdienen müssen.
6. Umsetzung der Aktionen gemäß der Resultate aus der "öffentlichen"
Diskussion.
7. Analyse und Bewertung jeder durchgeführten Maßnahme im Einzelnen
und innerhalb des Gesamtkonzepts.
Ok, das sind wahrscheinlich grob die Punkte, die uns tatsächlich noch
fehlen. (Unter der Annahme die Punkte 1-4 können aus der internat.
Marketingstrategie für uns abgeleitet werden.)
Zum Thema: 48.000,-:
Ich stehe auf dem Standpunkt, dieses Geld in eine Anzeigenaktion zu
stecken.
...
Dem und den meisten der Argumente stimme ich zu. (Das eine oder andere
sehe ich evtl. anders .. aber das sit nciht wichtig).
Hier spezifisch mein Vorschlag für eine vergleichsweise kurzfristige
Aktion:
Lasst mal kurz die Unternehmer Unternehmer sein. Richten wir uns
einmal an die Endkunden. Anzeigen in Medien die hier ihre Zielgruppe
sehen sind in ComputerBild, PC Welt, Chip etc zu platzieren. Ich kenne
jetzt natürlich nicht die Insertionspreise, aber wenn sich das machen
ließe, hier mit OOo Portable zu werben (und zwar nicht sachlich
nüchtern, sondern auf der emotionalen Schiene), denke ich, könnte man
etwas erreichen: Die Masse würde uns - zunächst nur gering, aber
wenigstens - wahrnehmen.
Mögliche Aussage: "Ihr Office ist, wo Sie sind" (Achtung: nur
gedanklicher Schnellschuss ohne wirkliche Überlegensphase ;-)).
Finde ich gut (ok, der Spruch ist ausbaufähig). EIn wenig Lächeln muss
ich aus zwei Gründen:
- dein Vorschlag ist eine Kombination dessen, wofür das Geld
letztendlich ausgegeben werden soll (Anzeigen + Sticks)
- Die Erinnerungen an die letztjährige Systems, auf der zum ersten Mal
die Sticks verteilt wurden, bestätigt, dass OOo Portable zu einer
gesteigerten Wahnehmung führt.
Und um einem Argument (persönlicher Einsatz) *gegen* eine solche
Aktion entgegenzutreten: Die Anzeigengestaltung würde ich (falls
gewünscht, natürlich im Dialog mit anderen) bis zur Druckfertigkeit
übernehmen und mich auch um die Zustellung der Daten an die Verlage
kümmern.
Wo aber noch jemand ins Boot muss: Die Anzeigenaufträge müsste
logischerweise jemand stellen, der zeichnungsbefugt ist, wenn es darum
geht, Geld der Community einzusetzen.
Beides muss wohl international geklärt werden. Aber da ist Flo der
korrekte Kontakt.
...
Das sind mal so meine Anregungen zu dem Thema - ist doch deutlich mehr
geworden als geplant, aber vielleicht ist ja die ein oder andere
Sichtweise nachvollziehbar.
nicht nur die eine oder andere. Ist für mich alles plausibel
argumentiert. Ich sehe en paar Details anders - aber das ist wie schon
gesagt eher unwichtig.
André
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