Andre Schnabel schrieb: >> wie wollen wir mit "solchen" Anfragen umgehen? Beantworten oder Verweis >> auf die users-List?
> Wenn ich eine Antwort weiss, kann und werde ich das auch beantworten. Ob ich > das nun an die Users-Liste weiterleite oder schnell ne Antwort tippe, kommt > f�r mich auf's gleiche raus. > Allerdings enth�lt die erste Mail auf eine Solche Frage immer den Hinweis, > dass man auf der User-Liste schneller und kompetenter hilfe bekommt. > Erhalte ich vom selben Absender ein zweites Mail, lasse ichmir ein oder zwei > Tage zeit mit der Antwort. Im Text wird dann zuerst auf die Users-Liste > verwiesen, *dann* kommt die Antwort. > Erst auf die Dritte Frage weiss ich dann �blicherweise keine Antwort mehr. Praktisch in einer identischen Kaskade gehe ich mit privaten Anfragen zum Browser Firefox um. Davon erhalte ich (leider) recht viele, obwohl an prominenter Stelle die Bitte steht, sich bei Fragen an das Webforum zu wenden. Wenn die Frage sehr ungenau formuliert ist, schreibe ich noch dazu, dass es zu besseren Antworten f�hrt, wenn die Frage so pr�zise wie m�glich formuliert wird und nenne eventuell noch ein passendes Schlagwort. Private Anfragen zu OOo sind seltener. Falls es in der Kaskade zum "Weitereichen" kommt, habe ich bisher nicht direkt an die Liste weitergeleitet, sondern sie nur empfohlen und die Seite f�r die Anmeldung aufgef�hrt. Andreas -- http://borumat.de/firefox-browser-tipps http://borumat.de/thunderbird-email-tipps http://borumat.de/openoffice-writer-tipps http://borumat.de/40tude-dialog-newsreader-tipps --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
