Hallo,

Bernhard Dippold schrieb:
> Sicherlich lässt sich das durch die Formulierung korrigieren, doch
> wenn Jörg als direkter Kontakt für Calc und Makros (falls er das
> überhaupt so möchte) genannt wird, könnte beim Anwender diese
> Vermutung aufkommen.

Meine Überlegungen/Herangehen zur der ganz ursprünglichen Frage waren:
*es wurden Helfer gesucht
*ich habe mich angeboten und das auf Calc&Makros spezifiziert weil: ich
mich damit auskenne, ich hier motiviert arbeiten könnte, ich annahm das
sich mehrere melden und man die Aufgaben ohnehin (wenn auch für
Außenstehende nicht unbedingt sichtbar) teilen könnte
*wenn ich mich für Calc&Makros angeboten habe dann allerdings schon mit
der Absicht zu bekunden das ich bereit wäre jegliche anfallende Anfragen
dazu zu bearbeiten (was nicht Fragen beantworten im Sinne Listenersatz
heißt) - das gilt im Prinzip egal wie das Verfahren ist, also
beispielsweise ob ich nur intern bekannt wäre oder von außen für Jeden
zu erreichen.
*Letzteres wäre keine Garantie für eine "Vorsortierung" eingehender
Korrespondenz, aber vielleicht zumindest eine gewisse Hoffnung dafür

Ganz allgemein böte der Vorschlag von Jacqueline den Vorteil das
Ansprechpartner konkret bekannt wären und diese sich auch bereit erklärt
hätten.
Wenn ich hier in der Vergangenheit Fragen hatte die sich auf der Liste
nicht klären ließen hat mir niemand eine Anfrage per PM verübelt und
nicht versucht zu helfen. Allerdings ist es für mich doch immer eine
gewisse Abwägung zu wissen das zwar eine Person kompetent ist eine Frage
zu beantworten, man diese gleichzeitig aber nicht unnötig per PM
belästigen möchte, bei namentlichen Ansprechpartnern fiele diese
Unsicherheit weg. (und es geht nicht um Listenersatz)

Und natürlich müßten Listen mit Ansprechpartnern gepflegt werden, was
derzeitig wohl nicht uneingeschränkt der Fall ist. Es wäre schön da ein
Verfahren zu etablieren weil der Aufwand eigentlich gering wäre. Es wäre
einfach wenn ein Ansprechpartner sagt 'ich bin jetzt für 2 Monate nicht
frei', dann eine Notiz hinter seinen Namen zu machen entweder nur
'derzeitig nicht erreichbar' oder auch einen vorrübergehenden Vertreten
zu benennen. Wir hatten beispielsweise Situationen wo eine bestimmte
Person eine Info hatte und diese dringend gebraucht wurde, jedoch war
derjenige nicht zu erreichen noch war irgendwie bekannt warum nicht und
wie lange.



Gruß
Jörg



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