Hallo Andreas, alle

Andreas Borutta schrieb:
Hallo,

zur Zeit gibt es für den Nutzer leider noch keine komfortable
Möglichkeit OOo mit Hilfe eines Menübefehls nach Upgrades suchen zu
lassen und dann einen Download und Installation auszulösen.

Stimmt. Aber ist das notwendig?

Wer mit der von ihm benutzten Version problemlos arbeiten kann, sollte meines Erachtens zumindest in einer Produktivumgebung bei dieser bleiben.

Erst wenn *entscheidende* Verbesserungen des Programmes oder Bugfixes, die Auswirkungen auf den individuellen Programmeinsatz haben, eingebunden sind, wäre der Zeitpunkt für ein Update gekommen.

Wie soll man das aber abfragen?

Bezüglich der Bugfixes gibt es dafür keine Möglichkeit, die größeren Verbesserungen sollten eigentlich den Minor-Versionen (2.0.x -> 2.1) entsprechen. Dass jetzt die Mikro-Versionen 2.0.1 und 2.0.2 wesentliche Verbesserungen enthalten (Serienbrief und Wörterbuch-Einbindung), ist mE Zufall.

Wenn ein Nutzer upgraden möchte, wird er vermutlich auf
http://de.openoffice.org/ im Kasten "Download" den Link "Die aktuelle
Version wählen".

Auf http://de.openoffice.org/downloads/quick.html findet er allerlei
Informationen, aber keine mit Hinweisen, was für ein zeitsparendes
Upgrade, bei dem keine bisherigen Nutzereinstellungen zerstört werden,
zu beachten ist.
Die Wörter "update" oder "upgrade" kommen auf der Seite nicht vor.
Auch kein Link "Hinweise zur Installation".

Da hast Du Recht - ein paar Zeilen darüber, wie die Installation der 2.0er Versionen abläuft, sollten dort schon vorhanden sein.

- jede neuere 2.0er Version löscht die ältere und übernimmt deren Nutzereinstellungen.

- die 1.xer Versionen (und ggf. vorhandene OOo-Dev-Versionen) bleiben davon unberührt.

Könntest Du einen solchen Absatz als HTML vorbereiten (meine Fähigkeiten sind hier recht eingeschränkt - die Zeit noch mehr)?

Eine Suche (in der linken Navigationsspalte) im de-Projekt nach
"upgrade" ergibt:
http://de.openoffice.org/servlets/Search?scope=projectAndSubs&resultsPerPage=40&query=upgrade&Button=Go
mit 12 Treffern.

Ein prominenter Link, der eine schnelle Antwort auf "Wie upgrade ich
korrekt?" findet sich dort nicht.
Der vielversprechenste Link trägt den Linktext "FAQ".
Der Nutzer landet bei
http://de.openoffice.org/doc/faq/general/003.html

Diese Information hilft dem Nutzer nicht weiter.

Dann sollte in die FAQ ein entsprechender neuer Eintrag aufgenommen werden - schaffst Du das auch noch?

Der Nutzer wird sich also in der rechten Navigationsspalte auf die
Suche nach Informationen zum richtigen Upgraden machen.
Nach einigem Suchen findet er:

http://de.openoffice.org/doc/faq/general/008.html

Diese Seite ist eindeutig veraltet.

Nach der Lektüre kann er nicht sicher sein, ob seine bisherigen
Nutzereinstellungen erhalten bleiben.

Mein Vorschlag:
Ergänzung der Webseite mit nützlichen Informationen zum Upgrade an
prominenter Stelle, die mühelos und schnell für einen Nutzer
aufzufinden sind.

Das sollte mE auf die Download-Seite und in die FAQs.

Danke für Deine Anregungen!

Wenn Du den Website-Kollegen hier mit konkreten Vorschlägen unter die Arme greifen könntest, würden sie das sicherlich zügig mit einbauen können.

Herzlichen Gruß

Bernhard

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