Am Samstag, den 16.06.2007, 14:09 +0200 schrieb Mathias Bauer:

> > Bei zwei Rechnern mit Win XP traten folgende Probleme auf, die sich
> > reproduzieren lassen.
> > Nach dem Update hängte sich 'soffice.bin' beim Öffnen eines 
> > Abfrageformulars meiner Geschäftsdatenbank auf (Prozessauslastung 90%).
> > Ein Abbruch mit dem 'Task Manager' wurde nötig. Nach erneutem Öffnen
> > der Datenbank wurde die Dokumentenwiederherstellung erfolgreich
> > durchgeführt. Ein wiederholtes Ausführen der Abfrage führte zum
> > selben Ergebnis.
> > 
> > In der Systemsteuerung unter 'Software' stellte ich fest, dass
> > 'so8-pp5' mit 328MB und 'so8-pp7' mit 490MB hinterlegt waren.
> 
> Das ist das Problem. Beim Installieren eines Updates muss immer ein
> bereits vorhandenes Update automatisch deinstalliert werden, bevor das
> neue installiert wird. Das ist keine Funktion von SO, sondern des
> Windows Installers.

Sorry, hier habe ich mich missverständlich ausgedrückt.
Im Originalzustand war auf beiden 'Win XP'-Rechnern die
'so-8-pp5-eval-bin-windows-en-US_de.exe' installiert.
Durch Eingabe der Seriennummer habe ich daraus eine Vollversion gemacht.
Es war also kein Update vorhanden. Dies hatte ich gestern installiert.

Nach dem fehlgeschlagenen Update stand folgendes in der Systemsteuerung:
- StarOffice 8                          Größe: 328,00 MB
- StarOffice 8 Produkt Update 7         Größe: 490,00 MB

> Wenn das bei dir nicht funktioniert hat, ist wahrscheinlich deine
> Windows Installationsdatenbank fehlerhaft, das PU7 hat das PU5 nicht
> erkannt. Wenn du das auf zwei Rechnern hattest, könnte natürlich auch in
> dem PU5 oder PU7 was schief sein. Das lässt sich so nur schwer feststellen.
> 
> Du solltest also am besten alle SO-Versionen und Updates deinstallieren
> und dann SO8 "nackt" installieren, anschließend das PU7 einspielen.

Habe ich auch gemacht.
Zunächst habe ich 'so-8-pp6-eval-bin-windows-en-US_de.exe' "nackt"
installiert, danach das Update 'so-8-pp7-bin-windows.exe'.
Jetzt funktionierte es auch.
In der Systemsteuerung habe ich folgende Einträge:
- StarOffice 8                          Größe: 331,00 MB
- StarOffice 8 Product Update 7         Größe: 490,00 MB

> Natürlich testen wir das alles ausgiebig. Ich werde aber mal
> nachforschen, ob bekannt ist, dass es bei PU5->PU7 Probleme gefunden wurden.

Schon mal vielen Dank im Voraus.
Vielleicht findet ihr ja eine Lösung für das Problem.

> Ciao,
> Mathias

Grüße aus dem hohen Norden
Michael



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