Bonjour

j'ai déjà modestement participé à la liste de diffusion (users surtout) de 
façon personnelle.

Au sein de l'Insee (concrètement une direction du ministère des finances), un 
"réseau LibreOffice" est en place depuis fin 2014.
L'Insee comprend 6000 agents dont environ un millier d'enquêteurs "nomade" avec 
des besoins plus restreints.

Le réseau LibreOffice c'est une petite quinzaine d'agents, qui sur 10% de leur 
temps (1/2 journée par semaine en "moyenne"), prennent en charge 
l'accompagnement et l'assistance LibreOffice pour l'ensemble de l'Insee. Mon 
rôle est d'animer et coordonner cette activité.
Les "référents LibreOffice"ont commencé par concevoir un parcours de formation 
complet sur Writer, et un autre sur Calc (particulièrement adapté aux usages 
d'un institut de statistiques). Nous gérons aussi l'assistance aux 
utilisateurs, souvent liée aux vastes questions d'interopérabilités et 
d'échanges.
Nous assurons également la qualification interne d'une nouvelle version de 
LibreOffice par an.  Nous mettons à disposition 2 versions de LibreOffice sur 
les postes afin de couvrir les dépendances applicatives et les temps de 
maintenance de chaque application.
A cette occasion nous testons nos parcours de formation et les anomalies déjà 
rencontrées auparavant. Nous constituons des fiches anomalies qui ont vocation 
à être prises en charge par le prestataire interministériel (mise en place de 
correctifs)
Enfin nous rédigeons à l'occasion des fiches mémos sur telle ou telle 
fonctionnalité.

Pour notre petit groupe, basé uniquement sur du "volontariat", et constitué 
d'utilisateurs statisticiens pour la plupart, c'est beaucoup d'énergie.
L'Insee souhaite mieux participer à la communauté LibreOffice. C'est pourquoi 
nous allons désormais utiliser cette boite mail pour déjà participer aux 
échanges et plus tant que possible.
La déclaration directe des anomalies est actée (au lieu de passer par notre 
prestataire que nous solliciterons néanmoins). La participation à la doc est 
probablement envisageable par exemple..

Claire
Pour la communauté LibreOffice de l'Insee

NB : Une bonne partie de nos difficultés vient de l'utilisation d'une très 
vieille version de MS Office, qui est tellement rentrée dans le paysage qu'elle 
a été plus stable que le système d'exploitation... Comme pour toute 
administration nos marges de manœuvre sont bien évidemment réduites !

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