Bonjour tajem,
tajem a écrit :
Tony GALMICHE a écrit :
Bonjour Alex,
Comme tu l'as indiqué très justement, ce fil a plus ça place sur
discuss (ou éventuellement dev-fr), donc voila qui est fait :-)
Je l'avais déjà fait aussi ;-) Effectivement, inutile de saturer la
liste users !
Là, c'est un autre sujet à troll et je te rejoint entièrement. De
plus, je comprend très bien que certaines analyses indiques que
passer au libre permet d'économiser 30 à 50% et que d'autres analyses
disent le contraire.
Si je prend mon exemple au boulot et concernant uniquement OOo, je
pourrais dire que OOo nous fais perdre de l'argent, car :
- Il faut former les utilisateurs
C'est sur ce point que je ne suis pas ! La formation des utilisateurs.
Je discutais récemment avec un responsable informatique dans une boite
qui travaille uniquement pour l'administration (CAF, sécu, .....). Il
me disait que le problème n'était pas les bécannes ou les logiciels
mais les utilisateurs qui ne sont pas formés.
C'est vrai que les utilisateurs ne sont pas formés (ou très peu) à MS,
mais la plupart travaille dessus depuis de nombreuses années. Ils ont
appris comme ils pouvaient à utiliser ce qu'ils avaient besoin. De plus
quand ils sont bloqués ils demandent autour d'eux et il y en a toujours
un qui sait un peu prés.
Je peux prendre plusieurs exemples :
- Pour Writer, pour faire un publipostage, il faut un minimum de
formation (1H) même pour une personne sachant parfaitement faire un
publipostage sous Word.
- Sous Calc, il faut surtout de la formation (ou plutôt de
l'information) pour montrer les choses qu'il n'est plus possible de
faire et comment les contourner (ex: Graphiques, Cellules fusionnées,
Mise en page,...)
Ton discours sous entend qu'il ne faut pas de formation pour utiliser
les produits MS et qu'il en faut une pour utiliser OOo.
En partie oui, surtout quand tu ne fais pas de mise à jour des produits
MS pendant plusieurs années. Mais il est vrai que si je devais passer
d'Offcie 97/2000 à 2003, il faudrait certainement pas mal de formation
également.
-> C'est aussi pour la même raison que je ne vais pas me précipiter pour
installer OOo 2.0
Quand tu es embauché à la CAF, on ne te demande pas ton niveau
informatique et on te met devant un ordinateur équipé de word ou
d'excel. Et tout devrait aller de soi ? La formation des utilisateurs
n'est vrai que pour l'utilisation des logiciels libres ? Nous sommes
dans un système où on n'a pas voulu faire de formation en entreprise
(ou administration) pour les logiciels propriétaires (ou très peu).
Apparement on en fait une pour les logiciels libres.
Il faut au moins reconnaître que les logiciels libres en général
demandent plus de formation, car ils sont moins orientés pour
l'utilisateur final. En général, ils sont faits par des informaticiens
et pour des informaticiens.
Si Linux commence à faire parler de lui depuis un an ou deux, c'est
uniquement parqu'il devient plus accessible pour tout le monde grâce aux
efforts importants faits par les distributions Mandriva, Suze et Unbutu.
Il devient plus accessible et demande donc moins de formation de la part
des utilisateurs.
Et bien c'est tant mieux pour l'entreprise qui a enfin des
utilisateurs formés et, franchement, en gain de productivité, les
entreprises doivent s'y retrouver.
Là, je suis bien d'accord sur ce point. Et pour cela je reprends souvent
l'exemple des styles dans OOo :
-> Sous Word, personne ne sait utiliser les styles, car ils sont mal
foutus et surtout personne n'a jamais expliqué aux utilisateurs
l'avantage de les utiliser. Sous OOo avec une petite formation d'une
heure et avec quelques modèles avec des styles bien paramétrés
l'utilisateur de base utilise les styles et gagne beaucoup de temps en
mise en page et en plus réalise des documents mieux présentés.
A bientôt.
Tony
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