Salut,
Dans toute société (au sens large) il y a des brebis galeuses.
N'oubliez pas qu'on approche de Noël et que les paquets postaux
contenant des "Toy" ont un taux de disparitions inexpliquées plus
élevé qu'à l'habitude. Bien entendu, comme dit Michel, Chronopost n'a
pas à détruire un paquet, même vite, cela pourrait même faire l'objet
d'une plainte mais il ne s'agissait, si j'ai bien compris, que d'une
mention orale et on n'en trouverait bien certainement pas plus de
traces écrites que du contenu du paquet.
Guy R.
At 12:31 24/10/2007, you wrote:
D'autre part, de quel droit Chronopost détruit-il un colis, même vide ? Son
travail est de le livrer, quel que soit son état...
Imagine! Ton facteur préféré arrive en te disant : "oui, vot' paquet, il
était tout abîmé, alors on a préféré l' mettre à la poubelle plutôt que de
vous l'apporter et vous ennuyer avec ça... Non, ne me remerciez pas ! Ben
non, y a rien à rembourser puisqu'on n'a rien livré !
> Du coté de Chronopost on m'as dis que l'expéditeur (U.H. en l'occurence)
> devais faire une demande à E.M.S. pour se faire dédommager mais
je n'ais pas
> l'impression qu'ils sont motivés pour le faire...
En l'occurrence, l'expéditeur n'a rien perdu...on ne voit pas de quoi il
pourrait être dédommagé...par contre, toi oui...
Mais j'y pense, il y a toujours la trace du départ et de la valeur de ta
commande chez UH... Ça devrait peut-être pouvoir servir ?
