Quelques avis à la louche, suivant les aventures adslesques de mes clients :
- Free : bien quand tout va bien :), sav injoignable. - Orange/wanadoo : livebox fragile, sav polyglotte et basic, mais quand on finit par avoir le chef du chef, on arrive à déboucher les tuyaux. - Alice : sav gratuit mais inexistant et quand on finit par tomber sur quelqu'un, ça n'avance pas plus ... Ils s'en balancent complètement. - Club-internet : service technique vraiment technique, mais cher, mon préféré pour le moment (je ne sais pas ce que ça va donner depuis le phagocytage du Neuf) A noter que Alice, c'était Telecom Italia et Club-Internet, Deutsch Telecom : pas la même culture d'entreprise :) - Neuf/Cegetel : pas d'expérience. - Tele 2 : ça roule pour moi depuis 3 ans, mais avec 480 ko/s, quand ça marche, fo pas être difficile ... Nous n'avons pas encore de dégroupage total ici, le partiel vient d'arriver ... A+ Pat_2b > -----Message d'origine----- > De : [EMAIL PROTECTED] > [mailto:[EMAIL PROTECTED] De la part de Regis Mira > Envoyé : dimanche 25 novembre 2007 19:50 > À : [email protected] > Objet : [barducoin] Re: RE : Re: Aux wanadoosiens... > > > Bonsoir. > Simplement pour le SAV. Je suis moi aussi chez free depuis le > début sans problème majeur. > J'habite en campagne tout prés du toudukudumonde ( charmant > village ), et devrais être > dégroupé en 2008.Donc tout va bien pour moi. Cependant pour > prendre le cas de mon fils: > > Panne de freebox, d'où demande de remplacement. Il tourne > avec mon modem ADSL en > attendant.Entre temps Free le change de NRA et suite à un > mauvais branchement, sa > connexion ADSL est interrompue. Nombreux appels à la HL: > réponses toutes faites du genre > nettoyez votre ligne.... enlevez les rallonges.... vérifiez > vos cables....., mails sans > réponse. Un mois aprés il reçoit un mail de free l'informant > qu'il a été changé de NRA ( > merci ) et que si cela ne marche pas, qu'il prenne contact > avec le service technique. > Re-téléphone plusieurs fois pour enfin s'entendre dire qu'un > technicien itinérant va > passer ( ça fait 5 semaines ) > Entre temps la nouvelle frebox arrive. Il la teste, mais > celle ci reste bloquée sur 88:88. > test chez moi avec mon alim : idem. Teste de ma freebox sur > sa ligne: chenillard lent, > c'est à dire " pas de connexion ADSL". On en déduit que sa > freebox est en panne. Nouvelle > demande de changement de freebox resté pour l'instant sans réponse. > En définitive plus de 2 mois sans internet par la faute de > free qui continue à se prélever > bien sûr. Bref, il n'est pas sorti de l'auberge avec tous ces > changement d'@ MAC. > > En conclusion: Free oui quand ça marche, et malheur à celui > chez qui ça ne marche pas. > Il y a chez free plus de 4 millions de freenautes satisfaits, > quelques milliers > d'insatisfaits et quelques centaines qui galèrent. Le > pourcentage est si faible que free > semble les ignorer. Les requêtes sur l'ADUF en attestent. > Bon! je me suis laissé dire que > chez les autres FAI il arrivait aussi que........... Mais ne > soyons pas mauvaise langue. > > Régis > > jean francois pion a écrit : > > Regis Mira a écrit : > >> Au dessus de la mêlée, je sais pas mais en dessous j'en > connais un :Free > >> :o( > >> > >> Régis > >> > > ben pourquoi ? > > > > perso ça marche nickel sur au moins 5-6 abonnements y compris en > > professionnel (avec une charge de communication... > professionnelle aussi) > > > -- > Liste de diffusion el.barducoin > archives de la listes sur : > http://www.mail-archive.com/[email protected]/ > > le site ftp de la liste (quand il fonctionne): > ftp://electrolibriste:electropower@> 82.243.212.11:21 ou > > http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre / ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED] No virus found in this outgoing message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.503 / Virus Database: 269.16.6/1150 - Release Date: 24/11/2007 17:58 -- Liste de diffusion el.barducoin archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/[email protected]/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED]
