Salut Bernard,
Quand le chinois du coin demande si ce n'est pas le temps trop chaud qui a pu 
détériorer la caméra, il nous chambre non ???
Sont taquins les chinois quand même !! ;-)
Et ca ne retire rien à leur sens du commerce...
Cyril


[email protected] a écrit : ----- 
A : el barducoin <[email protected]>
De : Bernard Munoz 
Envoyé par : [email protected]
Date : 07/02/2013 03:46PM
Objet : [barducoin] Le Chinois du coin: un SAV plutôt efficace




Bonjour


Il y  quelque temps, j'avais commandé deux caméras de poche chez le Chinois du 
coin.
Une pour moi, et l'autre pour mon copain JP.
La mienne a fonctionné quelques jours. Et l'autre? Elle n'a même pas voulu 
démarrer!


J'ai alors envoyé un mail au vendeur pour lui faire part de mon désagrément.
J'ai obtenu une réponse ultra rapide et fort aimable (voir plus bas), d'où il 
découle en résumé que:
- il me demande de renvoyer les deux caméras à son adresse personnelle afin 
qu'il effectue lui-même les vérifications et le retour.
- je lui fournisse mes coordonnées ebay/Paypal afin qu'il me rembourse les 
frais de colis suivi dès qu'il aura reçu les deux bestioles récalcitrantes. 


Il est bien évident que je vous informerai du suivi de cet épisode.
Mais sans vouloir polémiquer, je suggère à certain(s) commerçant(s) de 
l'hexagone d'en prendre de la graine!


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Bernard Munoz, au rire "débridé"!
http://bernardino.over-blog.net 
"Histoires de modélistes" "Billets d'humeur" et "Chroniques des années 50


Dear ,


It's terribly sorry to hear the second camera stopped working,
did it become really hot in reocording?
How is the weather in your country, is it hot?
May be the overheat damaged the power button, and the camera refused to turn on.
We could exchange both cameras for you, what's do you think of it?
And could you please send back the two damaged camera? We will check them 
strictly ,in order to improve our work.
Please use the ordinary shipping service, we will pay it according to the 
shipping receipt you sent,is okay?


Please check our full address:


B....
No.104 Eling South Rd
Huizhou City,Guangdong Province
China
 


Please add a paper in the package,with your ebay ID on it.
Looking forward to your kindly understanding


Dear, we will contact to re-send after receiving the returned parcel, and I 
will check the replacement in person, to make sure them work well,before 
shipping.Is okay?
If you have any better suggestion, please just e-mail me,thank you.


Sincerely hoping that you have a really nice day! :) 
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d'en avertir immediatement l'expediteur. L'Internet ne permettant pas d'assurer 
l'integrite de ce message et/ou des pieces jointes, LVMH, ainsi que les entites 
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par quiconque. Les precautions raisonnables ayant ete prises pour eviter que 
des virus ne soient transmis par ce message et/ou d'eventuelles pieces jointes, 
le groupe LVMH decline toute responsabilite pour tout dommage cause par la 
contamination de votre systeme informatique. This message and its possible 
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receive this message in error, please delete it and immediately 
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holding companies (hereinafter LVMH Group) shall not therefore be liable for 
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measures have been implemented to prevent the transmission of viruses within 
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responsibility for any damage caused by the contamination of your information 
system. 
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