Bonjour, ton experience semble confirmer ce que disait Guy hier, a savoir que les Tcheques ne parlent pas anglais ou presque. il a recu une commande il sait la traiter sans forcement tout comprendre. tes questions plus complexes a comprendre doivent etre en attente de traitement. il ne te reste plus qu'a te mettre au Tcheque ;-)
Denis v. Seyssens Emmanuel a écrit : > Il semblerait bien que les Tchèques ne bougent que si on passe une commande > ferme... :( > Mon collègue, dont je parlais hier, a passé une commande "coup de sonde" dans > l'après-midi. Il a eu une réponse dès le soir (alors que j'attends toujours > une réponse aux deux mails envoyés en 1 semaine !) sous la forme d'une > facture d'acompte par mail, avec toutes les infos permettant de verser > l'argent (coordonnées IBAN, etc.). > Du coup, ce matin, il a envoyé un mail pour demander l'annulation de sa > commande précédente (un seul kit + un jeu de pales de rechange) et son > "remplacement" par une commande de 3 kits + 3 jeux de pales... La réponse a > été quasi immédiate, sous la forme d'une autre facture d'acompte rectifiée. > Le versement sera fait dès ce soir et on devrait voir arriver les kits assez > rapidement j'espère. > > Pour info, les frais de port sont de l'ordre de 15 euros pour la Belgique et > pour ce volume/poids. Pour sa première commande, les frais facturés était de > 8 euros environ => si vous voulez commander un kit seul, il vous en coûtera > environ (53 + 8) = 61 euros rendu. > > Manu "le wallon" gyrophile. > -- Liste de diffusion electron.libre archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la liste de discussion hors sujet : mailto:[EMAIL PROTECTED] la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED]
