Bonjour Pascal, J'ai lu sur un autre forum qu'en ce moment la Chine rafle toute la production de balsa pour produire des pales d'éoliennes. Si c'est exact ça ne va pas arranger les choses pour nous autres constructeurs de petits avions ;) À propos de Lindinger, ce qui m'a irrité ce n'est pas de recevoir un panneau de mauvaise qualité. Ça peut toujours arriver dans un lot et finalement j'en tirerai bien quelques pièces en découpant loin des nœuds. Non, c'est la teneur de leur réponse qui était désagréable. "Nous avons consulté notre "team pilot" qui confirme que cette pièce peut être montée dans un modèle". On parle d'un panneau de ctp là, pas d'un pot d'échappement ou d'un servo. Après qu'à titre de geste commercial il m'offre un bon d'achat de 50% de la valeur du bois, soit 3.75 euros je m'en fiche un peu. J'aurais préféré entendre, on est désolé et la prochaine fois on vérifiera la qualité de ce qu'on envoie ;)
J-François Le mar. 16 févr. 2021 à 22:03, cepeda pascal <[email protected]> a écrit : > Bonsoir , > > Désolé, j'ai pas de CTP fin. La gestion du bois est pas évidente en ces > moments difficile pour les producteurs et donc les magasins. > > Mais après cela n'excuse pas Lindinger pour ne pas reconnaître qu'il a > expédié du bois pas conforme et surtout qu'il ne fasse rien en contrepartie > . > > Sachant que c'est une des plus grosses boutique d'Europe... c'est dommage > > Pascal > > > Le 16/02/2021 à 20:23, Math31 a écrit : > > Jean François, > > As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a peut être > ton bonheur, perso je sais qu'il a > du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs😉 > > Jean > > > Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit : > > Bonsoir la liste, > > J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur service. > Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours proposé une > solution. Remplacement de l'article défectueux ou remboursement. > Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour > différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute deux > plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, mais il y a > marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai besoin pour terminer > le Tupolev. > "High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je reçois > est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur toute une > face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein milieu du panneau. > J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire que ce n'est pas terrible > pour du ctp "premium". Rien à faire! Le crétin de service le prend de haut > et me répond qu'après avoir consulté leur "team pilot", ils considèrent que > cette planche est tout à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent > néanmoins un avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande. > Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent pas de > résistance. > Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se croirait > chez Hobbyking :( > > Jean-François > >> >
