Hola Alex:
 
En absoluto, se ha limitado a decir que nunca hab�a pasado algo parecido y que s�lo se le ocurre que la impresora haya podido estar en contacto con alg�n producto que le haya ocasionado ese moho, lo cual es absurdo ya que el moho lo tiene por dentro.
 
Lo raro es que s�lo me ha ocurrido en las impresoras de ese modelo, se compraron en fechas diferentes y no est�n ubicadas en el mismo despacho y para m�s INRI s�lo les sale moho por la parte interior de la carcasa y s�lo en las piezas de determinado tipo de pl�stico.
 
El ambiente de trabajo es el t�pico de cualquier oficina, con aire acondicionado, sistema de ventilaci�n forzada, etc., dudo que pueda ser un problema de las m�quinas del aire acondicionado ya que la oficina es totalmente nueva y las m�quinas de aire tambi�n.
 
No s� si tendr� que ver con los cartuchos de impresi�n, este modelo utiliza unos cartuchos para color diferentes del resto (los de negro son los mismos que la 840) pero al coment�rselo al t�cnico me ha dicho que es imposible.
 
A ver si las hacen con pl�stico "ecol�gico" y por eso les crecen cosas ;-)
 
Un saludo.
 
Juanra
----- Original Message -----
Sent: Wednesday, May 22, 2002 12:41 PM
Subject: Re: Impresora HP 940c " fen�menos extra�os"


Hola JuanRa:

�Te ha llegado a nombrar el tecnico de HP las condiciones de humedad y temperatura de trabajo de la impresora?

Salu2



Juan Ram�n Garcia <[EMAIL PROTECTED]>
Enviado por: [EMAIL PROTECTED]

22/05/2002 12:16
Por favor, responda a forum.help400

       
        Para:        "Forum Help400" <[EMAIL PROTECTED]>
        cc:        
        Asunto:        Impresora HP 940c "fen�menos extra�os"



Hola a tod@s:

Lo comento por si le ha ocurrido a alguien m�s ya que seg�n HP esto no habia
ocurrido nunca (debe ser que soy muy raro ;-)

El caso es que tengo 3 impresoras HP DK-940c nuevecitas con apenas 3 meses
de uso, al ir a cambiar el cartucho de tinta de una de ellas me he llevado
la sorpresa de que por dentro estaba totalmente llena de moho, pero s�lo las
partes de pl�stico de color marfil, el resto de piecer�a met�lica y piezas
de otro tipo de pl�stico estaban impecables.

Despu�s de limpiarla, lo que me ha llevado un buen rato ya que los gnomos
que habitaban en los hongos se me han revelado, se me ha ocurrido comprobar
las otras dos impresoras y mi sorpresa ha sido encontr�rmelas igual de
"infectadas". Pensando en que pod�a ser un problema general he comprobado el
resto de m�quinas y ninguna presentaba ning�n rasto de moho, solamente la
t�pica suciedad que se acumula con el tiempo porque el usuario pasa de
limpiarla.

El caso es que no me he quedado tranquilo ya que es evidente que el tipo de
pl�stico conque han construido la carcasa de este modelo es totalmente
diferente al que HP utilizaba hasta ahora y he pensado que tal vez pueda
tener algo que ver, incluso creo que es posible que ya que el transformador
lo tiene ubicado en el interior en lugar de ser externo como es habitual en
la gama Deskjet podr�a causar un exceso de temperatura que provocara una
condensaci�n de humedad.

He llamado al servicio t�cnico de "la nueva HP" y me han dicho lo que ya
esperaba oir, que nunca han oido algo parecido, que no puede ser causado por
la m�quina, que sus pl�sticos pasan todos los controles de calidad de la UE,
etc. etc, y que seguramente es algo con lo que la hemos limpiado. Al
insistir en que el moho est� por dentro y no por fuera y que incluso est� en
lugares a donde no se puede acceder con la mano no han sabido darme
respuesta, s�lo que la limpie pero OJO que no la desmonte o perder� la
garant�a, s�lo le ha faltado decirme que la culpa es por tenerla conectada
al AS/400 y que se le ha pegado el sindrome de "pantalla verde" y de ahi
viene el moho.

�Os ha pasado algo parecido alguna vez?

Un saludo.

Juanra

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