Re: Impresora HP 940c " =?iso-8859-1?Q?fen=F3menos=20extra=F1os?="

[Emma Bedoya]

Hola Juanra Tengo una desde el mes pasado, al ver tu mensaje la he abierto y no sé si será moho pero está toda llena de unas manchas raritas, voy a limpiar una parte y esperar unos días para ver que pasa, ya te diré algo. Un saludo Emma.   Juan Ramón Garcia ha escrito: Hola Alex: En absoluto, se ha limitado a decir que nunca había pasado algo parecido y que sólo se le ocurre que la impresora haya podido estar en contacto con algún producto que le haya ocasionado ese moho, lo cual es absurdo ya que el moho lo tiene por dentro. Lo raro es que sólo me ha ocurrido en las impresoras de ese modelo, se compraron en fechas diferentes y no están ubicadas en el mismo despacho y para más INRI sólo les sale moho por la parte interior de la carcasa y sólo en las piezas de determinado tipo de plástico. El ambiente de trabajo es el típico de cualquier oficina, con aire acondicionado, sistema de ventilación forzada, etc., dudo que pueda ser un problema de las máquinas del aire acondicionado ya que la oficina es totalmente nueva y las máquinas de aire también. No sé si tendrá que ver con los cartuchos de impresión, este modelo utiliza unos cartuchos para color diferentes del resto (los de negro son los mismos que la 840) pero al comentárselo al técnico me ha dicho que es imposible. A ver si las hacen con plástico "ecológico" y por eso les crecen cosas ;-) Un saludo. Juanra ----- Original Message ----- From: [EMAIL PROTECTED] To: [EMAIL PROTECTED] Sent: Wednesday, May 22, 2002 12:41 PM Subject: Re: Impresora HP 940c " fenómenos extraños"   Hola JuanRa: ¿Te ha llegado a nombrar el tecnico de HP las condiciones de humedad y temperatura de trabajo de la impresora? Salu2       Juan Ramón Garcia <[EMAIL PROTECTED]> Enviado por: [EMAIL PROTECTED] 22/05/2002 12:16 Por favor, responda a forum.help400         Para:        "Forum Help400" <[EMAIL PROTECTED]>         cc:          Asunto:        Impresora HP 940c "fenómenos extraños"   Hola a tod@s: Lo comento por si le ha ocurrido a alguien más ya que según HP esto no habia ocurrido nunca (debe ser que soy muy raro ;-) El caso es que tengo 3 impresoras HP DK-940c nuevecitas con apenas 3 meses de uso, al ir a cambiar el cartucho de tinta de una de ellas me he llevado la sorpresa de que por dentro estaba totalmente llena de moho, pero sólo las partes de plástico de color marfil, el resto de piecería metálica y piezas de otro tipo de plástico estaban impecables. Después de limpiarla, lo que me ha llevado un buen rato ya que los gnomos que habitaban en los hongos se me han revelado, se me ha ocurrido comprobar las otras dos impresoras y mi sorpresa ha sido encontrármelas igual de "infectadas". Pensando en que podía ser un problema general he comprobado el resto de máquinas y ninguna presentaba ningún rasto de moho, solamente la típica suciedad que se acumula con el tiempo porque el usuario pasa de limpiarla. El caso es que no me he quedado tranquilo ya que es evidente que el tipo de plástico conque han construido la carcasa de este modelo es totalmente diferente al que HP utilizaba hasta ahora y he pensado que tal vez pueda tener algo que ver, incluso creo que es posible que ya que el transformador lo tiene ubicado en el interior en lugar de ser externo como es habitual en la gama Deskjet podría causar un exceso de temperatura que provocara una condensación de humedad. He llamado al servicio técnico de "la nueva HP" y me han dicho lo que ya esperaba oir, que nunca han oido algo parecido, que no puede ser causado por la máquina, que sus plásticos pasan todos los controles de calidad de la UE, etc. etc, y que seguramente es algo con lo que la hemos limpiado. Al insistir en que el moho está por dentro y no por fuera y que incluso está en lugares a donde no se puede acceder con la mano no han sabido darme respuesta, sólo que la limpie pero OJO que no la desmonte o perderé la garantía, sólo le ha faltado decirme que la culpa es por tenerla conectada al AS/400 y que se le ha pegado el sindrome de "pantalla verde" y de ahi viene el moho. ¿Os ha pasado algo parecido alguna vez? Un saludo. Juanra