Bonjour Murielle et tous!
Le 20 avr. 2012 à 14:53, Murielle (listes) a écrit :
Bonjour,
aujourd'hui, j'ai pris contact avec le service technique d'Apple et expliqué
divers problèmes rencontrés dans Iwork et Acrobat, etc, + les inconvénients de
devoir utiliser un autre système sur le Mac et payer des adaptations
supplémentaires...
La personne m'a dit que, d'ici peu, il y aura une nouvelle mise à jour de Lion,
qui va corriger divers problèmes...
Elle a promis aussi de chercher des infos relatives à ce que j'ai expliqué, et
qu'elle me les enverrais par email.
Il m'est arrivé de prendre contact avec Apple et j'ai toujours eu un
courriel répondant à ce que je demandais 2 ou 3 jours après ma demande.
Je n'y crois pas fort mais...
je me dis que ça avancera peut-être davantage si d'autres d-v font une démarche
individuelle du même genre ou posent des questions sur l'accecibilité avec VO
etc.
Il est vrai qu'attendre une réponse peut s'avérer un peu difficile,
surtout si l'on a besoin d'une réponse rapide.
Peut-être que cela ne servira à rien, mais... la personne pris des notes et
créé un dossier. Donc, s'il y a plusieurs dossiers, peut-être que ce sera
davantage pris en considération…
Ne sois pas trop inquiète! Tu devrais avoir une réponse relativement
rapide et, je pense, assez documentée et précise.
Cordialement.
Murielle
Amitiés. A+ Tiens! Je viens de faire ce que je fais sous linux
d'habitude sans y prendre garde. M.
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