Bonjour, A mon avis le plus conseillé est que l'amie s'adresse à l'opérateur. Surtout qu'à moins que l'amie ne soit une très bonne amie, qu'est-ce qui prouve que ce n'est pas elle qui cherche à faire débloquer un iphone qu'elle aurait volé ou acquis auprès d'un voleur ?
Amicalement Théaud Modérateur du Forum CeciMac http://www.cecimac.org Pour toutes questions sur le fonctionnement du forum ou pour une aide technique liée à l'utilisation du forum, vous pouvez me contacter en privé à : [email protected] Le 1 oct. 2013 à 11:40, cassius0102 <[email protected]> a écrit : > Bonjour, personnellement je contacterai mon opérateur. > Bonne journée à tous. > > -------------------------------------------------- > De : "Delaunay Christophe" <[email protected]> > Date : mardi 1 octobre 2013 11:22 > À : <[email protected]> > Objet : [CeciMac] Que faut-il pour remettre en service un iPhone volé? > >> Bonjour tous, >> >> Une amie de mon fils a finalement pu récupérer l'iPhhone 4 qu'elle s'était >> fait voler il y a environ un mois. Dans sa version des faits, le voleur >> aurait pris peur et le lui aurait restitué par on ne sait quel moyen. Bref, >> elle a bien son iPhone mais prétend ne plus savoir quoi en faire vu qu'il >> s'est bloqué. >> >> Elle n'a pas internet chez elle alors elle a demandé à mon fils si on >> pouvait lui refaire partir son iPhone. Problème: Ce n'est pas que je ne >> veuille pas aider cette amie de mon fils mais, d'une part, je ne sais pas ce >> qu'il faut faire vu qu'on n'a pas d'iPhone à la maison. On a seulement un >> iMac et donc, iTunes duement installé sur le mac. Et d'autre part, en >> faisant la manipulation nécessaire au déblocage, je n'aimerais vraiment pas >> que mon fils soit pris pour le voleur. >> Ma première question est donc la suivante: >> >> C'est bien connu, il vaut souvent mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses >> saints. Donc, ma première réaction a été "Je ne sais pas débloquer un >> iPhone. Pourquoi ne pas aller voir Apple?" Avez-vous une idée de la >> procédure qui se déclenche à ce moment-là sachant qu'ici, à Rennes, on n'a >> pas d'Apple Store, et que le seul vendeur agréé Apple qui s'adressait aux >> particuliers était tellement peu aimable qu'il a fini par devoir fermer. >> L'amie de mon fils aura probablement eu cet iPhone comme tous les autres >> Rennais que je connais: chez son opérateur. Problème: quand tu fais faire ça >> par l'opérateur, il te le facture. Y a-t-il une autre solution pour le faire >> faire? >> >> S'il n'y a pas d'autre solution, ma deuxième question est de savoir si on >> peut le faire nous-mêmes, via iTunes? Si oui, que va-t-il nous falloir pour >> refaire partir son iPhone? >> >> Voici ce à quoi j'ai pensé: >> >> - L'iPhone lui-même je suppose. >> >> - Le câble pour brancher l'iPhone sur un des ports USB du mac. >> >> - L'Apple ID de la propriétaire. Nécessaire ou pas? >> >> - Nous faudra-t-il une carte SIM, sachant que le but est juste de refaire >> démarrer l'appareil, pas de le reconnecter complètement. >> >> - S'assurer que l'iPhone a bien été déclaré comme retrouvé par sa >> propriétaire. Si elle prétend l'avoir fait, avons-nous un moyen de vérifier >> qu'elle dit vrai avant de nous lancer? Ou alors, ayant son Apple ID, >> avons-nous une manipulation à faire sur son compte Apple pour que l'iPhone >> ne soit plus considéré comme volé? >> >> Faudra-t-il qu'elle nous fournisse autre chhose? >> >> Enfin, ma dernière question: Une fois tous le nécessaire réuni, savez-vous >> comment nous devrons nous y prendre, et très appriximativement le temps >> qu'il nous faudra? L'idée d'avoir une approximation du temps que ça va >> prendre nous servirait à savoir s'il est réaliste de lui promettre qu'en >> nous passant tout ça un soir, on sera capable de lui rendre son iPhone >> débloqué le lendemain matin. >> >> En attendant vos conseils avisés, j'ai expressément demandé à mon fils de ne >> rien prendre. Il avait déjà l'iPhone bloqué dans sa poche. Je lui ai demandé >> de le rendre illico à son amie et de ne le reprendre que si on peut y faire >> quelque chose et quand on aura le temps libre nécessaire. >> >> Merci infiniment. Bonne journée. @+ ChD >> _______________________________________________ >> Liste de CeciMac >> [email protected] >> Pour configurer vos options: >> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum > > _______________________________________________ > Liste de CeciMac > [email protected] > Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
