On 12/09/2017 09:59, Xavier ROCA wrote:

Par contre l'appli Mobile ou Web du replay offre une très mauvaise expèreice 
utilisateur.

Je suis preneur de tout retour la dessus. On fait un énorme effort la dessus car après tout c'est notre buisness qui est basé sur l'expérience utilisateur. Perdre des utilisateurs à cause de problème d'ui ou autre plantage c'est autant de CA en moins.

Avant de me lancer ici sur ce sujet, j'ai pris le emps de sondé mon entourage 
et mes collègues de bureaux qui ont en plus, une notion métier sur ce sujet.
Il est ou le problème, notamment en exemple le lancement des pubs qui plante 
plus que très régulièrement.
Au point où l'on préfére visualiser le contenu de TF1 mais via d'autres 
interfaçe... maintenant moi aussi.


Tes collègues du métier ont du t'expliquer les problèmes de travailler avec les régies pub tierces. Nous n'avons qu'un contrôle assez limité sur les Adservers. Et une pub ou une campagne foireuse se traduit malheureusement parfois par un plantage du player ou de l'application.

(On a beau essayé de mettre toutes les sécurités possibles, quand on nous envoie un réponse daubé ou un timeout c'est peu assez facile à catcher de manière transparente pour l'utilisateur)

Le reste de la problématique c'est la pression pub vs expérience utilisateur. Long débat que l'on va peut être finir par clore ; en tout cas je sais que notre régie pub y travaille pour finir par objectiver le sujet.

Pour le reste si tu trouves des streams "pirate" c'est dommage mais c'est le jeu. On essaye évidement de limiter ce genre de pratique mais c'est techniquement impossible de tout contrôler/sécuriser (après tout qu'est ce qui empêche quelqu'un de re-streamer un flux tnt ? rien)

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Raphael Mazelier



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Raphael Mazelier


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