@Thierry
1) les problèmes sont ils observables entre les DECT sur des communications
internes
Il y a très peux de comm interne, à l'heure actuelle personne ne remonte un
problème sur l'interne (?!)
2) sur des appels vers l'extérieur ou depuis l'extérieur qui constate le
problème à savoir
Les deux ont des problèmes audio dans la même conversation.
J'ai eu un retour d'un utilisateur pas plus tard que tout à l'heure, sur le
poste fixe tout c'est bien passé pour elle aujourd'hui, par contre deux
utilisateurs en DECT ont eux les soucis...
De 12h à 17h l'average est de 203K et le Max de 1.27M sur l'upload
De 12h à 17h l'average est de 500K et le Max de 1.96M sur le download
@Anthony
>Tes ports sur le switch sont bien négociés ? En particulier celui entre ton
>switch et le routeur. As-tu regardé si tu as des erreurs sur le port de ton
>routeur Cisco ?
Oui pas de pb sur la négo des ports. Pas d'erreur sur le port du routeur.
Voici la sortie du pour wan du cisco :
FastEthernet4 is up, line protocol is up
Hardware is PQII_PRO_UEC, address is 0025.45ca.2514 (bia 0025.45ca.2514)
Internet address is 100.X/30
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s, 100BaseTX/FX
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 1/75/64/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 126000 bits/sec, 52 packets/sec
5 minute output rate 105000 bits/sec, 48 packets/sec
22528895 packets input, 133632682 bytes
Received 1973 broadcasts (0 IP multicasts)
1 runts, 0 giants, 1 throttles
27 input errors, 5 CRC, 1 frame, 1 overrun, 21 ignored
0 watchdog
0 input packets with dribble condition detected
17834401 packets output, 29416533 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 3 interface resets
0 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
1 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Voici la sortir du port lan routeur vers le switch :
FastEthernet3 is up, line protocol is up
Hardware is Fast Ethernet, address is 0025.45ca.2513 (bia 0025.45ca.2513)
Description: *** VoIP ***
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:13, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
2232147 packets input, 573531835 bytes, 0 no buffer
Received 2404 broadcasts (7373 multicasts)
0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input
0 input packets with dribble condition detected
2260361 packets output, 548266311 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
4356 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
1 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
________________________________
De : Thierry Wehr <[email protected]>
Envoyé : vendredi 27 avril 2018 16:18:16
À : Sébastien 65; Cedric Millet (pro)
Cc : [email protected]
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Craquement voix sur lien fibre
je réitère mes demandes
1) les problèmes sont ils observables entre les DECT sur des communications
internes
2) sur des appels vers l'extérieur ou depuis l'extérieur qui constate le
problème à savoir
- problème pour le correspondant extérieur en écoute ?
- problème pour l'utilisateur de l'entreprise en écoute ?
- les deux ont des problèmes audio dans la même conversation ?
cordialement
Thierry Wehr
WideVOIP / Whichwan
www.widevoip.com
tel: +33 390 400 675
fax: +33 390 400 676
De : Sébastien 65 <[email protected]>
A : Cedric Millet (pro) <[email protected]>, Thierry Wehr
<[email protected]>
Cc : "[email protected]" <[email protected]>
Envoyé : 27/04/2018 10:29
Objet : RE: [FRnOG] [TECH] Craquement voix sur lien fibre
@Cédric Millet
Ils n'ont que des DECT Gigaset C530IP, et le problème est sur tous les
téléphones
@Thierry Wehr
1) les hachures sont détectables pour l'appelant, pour l'appelé ou pour les
deux ?
Pour les deux
2) les craquements sont sur les appels sortants, les entrants ou les deux
Pour les deux
________________________________
De : [email protected] <[email protected]> de la part de Cedric
Millet (pro) <[email protected]>
Envoyé : vendredi 27 avril 2018 10:11:04
À : Fabien H
Cc : [email protected]
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Craquement voix sur lien fibre
t'as le probleme avec les postes DECT essentiellement ou avec les postes
fixes aussi ?
regarde coté clock synchro coté PBX ou coté brones des DECT;
NB : généralement les DECT sont les plus sensibles ainsi que les faxs
2018-04-27 10:07 GMT+02:00 Fabien H <[email protected]>:
> Pas de craquement chez les autres clients ?
>
> Si pas testé ailleurs, ça peut être un problème d'horloge matérielle sur
> l'IPBX (même si c'est du virtuel)
>
> Le 27 avril 2018 à 09:55, Sébastien 65 <[email protected]> a écrit :
>
>> >Si je comprends bien, tu as :
>> > - un reseau tel sur un switch,
>> >- un reseau info sur un switch,
>> > - les deux switchs sur le routeur,
>> > - le routeur sur la fibre,
>>
>> Oui c'est bien ça
>>
>>
>> - l'iPBX qq part au bout de la fibre, mais on ne sait pas a quelle
>> "distance" (je doute qu'il soit directement au bout de la fibre).
>>
>> Si il est bien au "bout de la fibre" environ 1ms... L'IPBX est sur notre
>> réseau de collecte Axione
>>
>> ________________________________
>> De : [email protected] <[email protected]> de la part de
>> Paul Rolland (ポール・ロラン) <[email protected]>
>> Envoyé : vendredi 27 avril 2018 09:48:08
>> À : [email protected]
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Craquement voix sur lien fibre
>>
>> Hello,
>>
>> On Fri, 27 Apr 2018 07:28:51 +0000
>> Sébastien 65 <[email protected]> wrote:
>>
>> > Des craquements ou des hachures sur la voix, ainsi que des coupures ! Le
>> > lien du client n’est absolument pas monopolisé il tourne à environ 20%
>> de
>> > la capacité.
>> >
>> > Le client dispose d’un lien fibre 100/100 avec une 15 de postes
>> > informatique et autant de téléphone sans-fil (gigaset c530IP).
>> >
>> > Le réseau téléphonique est séparé du réseau informatique ; 1 switch info
>> > connecté sur le routeur et 1 switch tél connecté sur le routeur.
>> >
>> > J’ai changé par acquis de conscience le switch des tél (Cisco 2960)
>> ainsi
>> > que le routeur (Cisco 881).
>>
>> Si je comprends bien, tu as :
>> - un reseau tel sur un switch,
>> - un reseau info sur un switch,
>> - les deux switchs sur le routeur,
>> - le routeur sur la fibre,
>> - l'iPBX qq part au bout de la fibre, mais on ne sait pas a quelle
>> "distance" (je doute qu'il soit directement au bout de la fibre).
>>
>> Du coup, je ferai bien differents tests :
>> - en debranchant le reseau info, voire meme de nuit ou de WE, pour etre
>> sur que le reseau n'est pas charge,
>> - entre deux postes locaux, mais je suppose que ca va faire un A/R sur la
>> fibre, ca permettra neanmoins de savoir si c'est dans le perimetre
>> local
>>
>> Paul
>>
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