Le fax, c’est la merde. Le temps qu’on a envie (en tant que ITSP) de passer dessus est inversement proportionnel au nombre de secondes écoulées depuis 1970, même quand tu ne fais que du B2B et que donc tes clients Pro sont importants, alors imagine chez OVH! Et surtout, y a rien à gagner, c’est même pas considéré comme un service à VA (logique) donc si tu le proposes à un niveau de prix qui te permette avec un peu de volume de passer du temps dessus, le client te prend pour un fou.
Maintenant que la fin de la création de nouvelles lignes analogiques a été confirmée, je pense qu’il est temps de dire aux TGI: Go …. Yourself. Ils n’ont pas à exiger en 2018 qu’on leur transmette un document par fax puisque dans 4 mois, un fax ne sera possible que si: -on utilise un ATA SIP T38 qui va encore marcher quand il veut -on utilise un service de fax dématérialisée (donc derrière, SIP T38 à tous les coups) qui va encore marcher quand il veut -on a une ligne RNIS, un PABX et le fax derrière le PABX (mais overkill pour un particulier par exemple) > Le 5 sept. 2018 à 11:42, babounx baboun <babo...@gmail.com> a écrit : > > Bonjour, > > Nous utilisons aujourd'hui le service d'OVH concernant les fax > dématérialisés. > Nous avons beaucoup de problème d'envoi vers certains TGI ou parquets. > Retour d'un utilisateur -> "sur l'envoi et de réception de télécopies > adressées par Ecofax à 24 parquets font ressortir que 14 d'entre elles ne > sont pas reçues." > Le ticket OVH concernant ces envois à presque 1 ans sans aucun avancement > sur la résolution. Malgré plusieurs relances et tests... > Le blabla habituel : Information envoyée aux techniciens nous revenons vers > vous etc... > > Nous essayons de passer par d'autres moyens mais certaines administrations > restent encore sur le FAX :( > > J'aimerais savoir si certains de la liste on le même problème d'envoi vers > les tribunaux ou parquets avec ou sans OVH. > > J'aimerais aussi trouver / avoir un retour d'expérience sur d'autres > fournisseurs de ce service. Car j'imagine qu'il est compliqué de tester > chez certains ;) > > > Merci pour vos retour. > > Bab > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
