Re-

> On est bien d’accord quand ça marche, ça marche super.
> Mais quand t’as une coupure, c’est long, très long parfois.

Je ne conteste pas ça. Encore que je dois dire que les temps de réaction en cas 
de gros pépin ont nettement diminué ces derniers temps. Faut-il y voir un effet 
bénéfique de la concurrence ? En tout cas, de moins en moins de gens supportent 
d’avoir un Internet coupé plus de 24 heures chez eux, et ce d’autant plus que 
la plupart des chaînes TV arrivent maintenant en IP. Ajoutes-y tous les clients 
potentiels FTTE. À moins de gros dégâts majeurs (genre coup de pelleteuse), les 
coupures de plus de quelques heures deviennent rares.

> La cerise sur le gâteau, qui concerne plus les livraisons, est qu’il 
> semblerait que les sous-traitants des gros alternatifs n’aient pas les infos 
> concernant les fourreaux/chambres Orange pour livrer un FTTH. Normalement, ça 
> devrait leur être communiqué par l’opérateur alternatif…les mecs bossent en 
> aveugle, doivent chercher, d’où des livraisons/interventions souvent 
> foireuses (quand ils viennent….).
> Info qui vient de Sogetrel.
> A confirmer.

J’ai pas eu ce souci ici. Pourtant je suis chez Free mais sur de la techno 
PON-Orange, et le techo qui est venu n’a eu aucun souci à me raccorder. D’un 
autre côté, quand j’habitais à Paris, là où Free a un réseau dédié type FTTO 
même pour les abonnements GP, il y avait régulièrement des merdes (genre, des 
CAD mal étiquetés. Je me souviens être resté 15 jours offline en erreur 80 
[Erreur de position Freebox] parce que le CAD qui desservait l’immeuble n’était 
pas celui qui avait été répertorié dans le logiciel de gestion, et donc ma 
nouvelle Freebox refusait de se connecter !]).

V.


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