C’est ce qui se profile….pour situer le niveau : l'assistante commerciale vient de me répondre que « ce n'est pas avec elle qu'il faut voir ça, mais mon gestionnaire de compte ou le 706 ».
Or : 1. Ledit gestionnaire de compte est en copie de ce mail. Comme des 8 précédents. Il excelle dans le silence radio. 2. Le 706, de son côté, me renvoie précisément vers ces deux personnes-là. Bref, une boucle parfaitement huilée où chaque maillon renvoie au suivant, qui renvoie au premier. Je ne pensais pas qu'on pouvait se faire balader à ce point sur un compte pro, vu le budget qu'on lâche chaque année en abonnements mobiles. Si quelqu'un a un contact qui sort de cet organigramme en ruban de Möbius, je reste preneur.. > Le 7 juil. 2026 à 5:12 PM, David Ponzone <[email protected]> a écrit : > > Tu portes les numéros, tu te casses en leur laissant l’ardoise. > C’est à vomir des pratiques pareilles, que ça soit voulu ou une boulette mais > tu vas mettre 1 an ou 2 à leur faire admettre. > > David > >> Le 7 juil. 2026 à 16:55, Merwan Zenati via frnog <[email protected]> a écrit : >> >> Bonjour la liste, >> >> Question simple... est-ce que l'un d'entre vous a un contact chez Orange >> Business qui décroche encore son téléphone ? >> >> Le pitch ...Orange a « rationalisé » nos forfaits mobiles, ce qui a fait >> sauter notre option anti hors-forfait. On l'a découvert avec une facture de >> 4 800 € et des poussières. >> Notre conseiller commercial pratique le silence radio depuis un mois : soit >> vacances prolongées, soit il a blacklisté mon numéro. >> >> Si vous avez un interlocuteur réellement joignable : account manager, >> escalade, ou n'importe qui doté d'un pouls... je prends volontiers en MP. >> >> Merci d'avance, >> Merwan >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
