Bonjour, Pour notre part on utilise OPBX qui est un asterisk livré en « boite noire » prêt à l'emploi avec interface de gestion, cti etc. couplé à des téléphones Polycom. C'est déployé sur 2 sociétés distinctes dans un environnement multi-sites dont 1 off-shore avec un contexte mixte téléphonie classique/call-center.
Ca marche plutôt bien, on traite sur une des deux sociétés près de 1 million d'appels/an. Je peux fournir les coordonnées du concepteur/fournisseur en privé. Cdlt, Jean-Marc. De : [email protected] [mailto:[email protected]] De la part de fatiha boudj Envoyé : jeudi 24 janvier 2013 11:16 À : French SysAdmin Group Objet : [FRsAG] Solution de telephonie Bonjour Je recherche des retours d'experience en PME . Existe-t-il des societes qui ont tenté la telephonie du monde libre de type "asterix" avec une solution centre d'appel multicanal ? merci pour vos retour
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