Andreas Hilboll schrieb:
> ich möchte folgendes erreichen:
>
> Die Durchwahl -0 ist per eingehender Route auf die -20 geleitet. Die -20
> hat als Voicemail-Ansage etwas à la '... außerhalb der Geschäftszeiten
> an ...'. Nun möchte ich, dass wenn die 20 gerade telefoniert, und ein
> Anruf von extern kommt, eine andere Voicemail den Anruf annimmt, mit
> einer Ansage à la '... derzeit alle belegt ...'.
>
> Was ich getan habe:
>
> bei der 20 eine temp. Weiterleitungsnummer (21) eingetragen, und bei
> Anrufen von extern die Weiterleitung bei besetzt nach temporär
> aktiviert. Mailbox (extern, 'außerhalb der Geschäftszeiten')) ist an.
>
> Einen User 21 angelegt, diesem den 'derzeit alle belegt' Spruch
> verpasst, keine Rufweiterleitungen, und Mailbox für intern und extern
> eingeschaltet.
Also im Prinzip ein einfaches Setup. Damit man sich das mal bild-
lich vorstellen kann:
0 ----> 20 (AB-Ansage: "außerhalb der G.-Zeiten")
|
+-- bei besetzt --> 21 (AB-Ansage: "alle belegt")
> Wenn nun User 21 nirgends angemeldet ist,
Das wäre ja hier der Normalfall.
> und 20 gerade telefoniert, und
> dann ein externer Anruf auf die -0 ankommt, bekommt dieser Anrufer
> jedoch die Voicebox der -20, die Weiterleitung greift also nicht.
>
> Mir ist bewusst, dass dieses Verhalten wahrscheinlich das erwartete ist;
Ja.
> wie kann ich aber erreichen, was ich möchte?
Interessante Frage. Ich weiß es leider nicht auswendig. Mal drüber
nachdenken.
Philipp Kempgen
--
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