Bonjour,

Je suis actuellement administrateur réseau du lycée François 1er à
Fontainebleau et récemment, un problème est survenu pendant les conseils de
classes et il n'a pas encore été résolu.
Le problème est le suivant : lorsque l'on essaie d’accéder à la fiche d'un
élève, le temps de chargement de la page et uniquement celle-ci est
anormalement long (plus ou moins 30-40s). Ce problème se produit peu
importe d'où l'on se connecte (lycée, maison, en filaire ou en wifi).

Nous hébergeons le site et la base de donnée SQL sur OVH. Aussi nous les
avons contactés pour savoir si le problème ne venait pas de chez eux, mais
après expertise, il semblerait que non.
Ci-dessous leur réponse à notre problème :

*De : *Philippe B.
*Pour : *le16785-ovh
*Date : *2012-03-20 16:28:15

> *Bonjour,
>
> Je vous remercie pour ces détails, mais en allant sur la
> partie de votre site comme précisé par vos soins, il
> n'existe pas de lenteur sur le site, mais seulement sur une
> partie bien particulière du site en sélectionnant un
> élève, mais tout les clicks précédant cette section
> s'affichent correctement et dans un délais normal, nous ne
> pouvons donc pas dire qu'il s'agit d'un soucis de lenteur
> sur le serveur web ou le serveur mysql qui vous héberge,
> comme vous pouvez également le vérifier sur les liens
> transféré dans mon premier message.
>
> Le soucis est donc à vérifier sur le fichier prenant en
> charge l'action d'affichage des détails des élèves.
> De notre coté, les serveurs fonctionnent correctement.
>
> Les lenteurs peuvent probablement venir du fait que le
> script en question effectue des jointures longues entre
> plusieurs tables non indexé, ou dû à un parcourt de
> données très long ou à des connexions externes effectué
> depuis votre site comme le montre les logs 'OUT' de votre
> site:https://logs.ovh.net/lyceefrancois1.net/logs-03-2012/out/
> (Utilisez votre nic-handle et votre mot de passe pour y
> accéder.)
>
> Cordialement,
> Philippe.*
>
>
Après vérification des logs, rien d'anormal, pas de surcharge du site, ni
de la base SQL. En moyenne, on a un trentaine d'utilisateurs connectés
chaque jour, rien d'exceptionnel donc. Pour ce qui est de la jointure
décrite dans le mail, je ne pense pas que cela soit possible, après
vérification de la base GEPI, la plupart des tables ont indexées.
Cela peut-il venir du fichier qui fait les requêtes SQL lors de l'affichage
d'un élève ?

En vous remerciant de votre aide,

Cordialement,

Aymeric Challin
_________________________________________________________________________________
Documentation Gepi en ligne : http://www.sylogix.org/projects/gepi/wiki
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