Bonjour,
Merci de préciser la version de Gepi utilisée ;-)
(et éventuellement l'url de la page php en question, ainsi que le résultat de la
page mod_serveur/test_serveur.php)
Le 25/03/2012 15:17, Informatique Lycée Francois 1er a écrit :
Bonjour,
Je suis actuellement administrateur réseau du lycée François 1er à Fontainebleau
et récemment, un problème est survenu pendant les conseils de classes et il n'a
pas encore été résolu.
Le problème est le suivant : lorsque l'on essaie d’accéder à la fiche d'un
élève, le temps de chargement de la page et uniquement celle-ci est anormalement
long (plus ou moins 30-40s). Ce problème se produit peu importe d'où l'on se
connecte (lycée, maison, en filaire ou en wifi).
Nous hébergeons le site et la base de donnée SQL sur OVH. Aussi nous les avons
contactés pour savoir si le problème ne venait pas de chez eux, mais après
expertise, il semblerait que non.
Ci-dessous leur réponse à notre problème :
*De : *Philippe B.
*Pour : *le16785-ovh
*Date : *2012-03-20 16:28:15
/Bonjour,
Je vous remercie pour ces détails, mais en allant sur la
partie de votre site comme précisé par vos soins, il
n'existe pas de lenteur sur le site, mais seulement sur une
partie bien particulière du site en sélectionnant un
élève, mais tout les clicks précédant cette section
s'affichent correctement et dans un délais normal, nous ne
pouvons donc pas dire qu'il s'agit d'un soucis de lenteur
sur le serveur web ou le serveur mysql qui vous héberge,
comme vous pouvez également le vérifier sur les liens
transféré dans mon premier message.
Le soucis est donc à vérifier sur le fichier prenant en
charge l'action d'affichage des détails des élèves.
De notre coté, les serveurs fonctionnent correctement.
Les lenteurs peuvent probablement venir du fait que_le
script en question effectue des jointures longues entre
plusieurs tables non indexé_, ou dû à un_parcourt de
données très long ou à des connexions externes_ effectué
depuis votre site comme le montre les logs'OUT' de votre
site:
https://logs.ovh.net/lyceefrancois1.net/logs-03-2012/out/
(Utilisez votre nic-handle et votre mot de passe pour y
accéder.)
Cordialement,
Philippe./
Après vérification des logs, rien d'anormal, pas de surcharge du site, ni de la
base SQL. En moyenne, on a un trentaine d'utilisateurs connectés chaque jour,
rien d'exceptionnel donc. Pour ce qui est de la jointure décrite dans le mail,
je ne pense pas que cela soit possible, après vérification de la base GEPI, la
plupart des tables ont indexées.
Cela peut-il venir du fichier qui fait les requêtes SQL lors de l'affichage d'un
élève ?
En vous remerciant de votre aide,
Cordialement,
Aymeric Challin
_________________________________________________________________________________
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--
Éric LEBRUN
contributeur Gepi
Prov. adjoint - lycée C. Guérin - Poitiers
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