Em 30/08/2010 10:11, Ozelo escreveu:
> Bom dia prezados,
...
> Então penso que vale como exemplo um fato ocorrido recentemente em que
> um de nossos engenheiros (morador de outra cidade) enquanto estava em
> nossa cidade, questionou por que a cidade era tão barulhenta. Em meio
> ao questionamento disse ao colega que nem percebia (por uma questão de
> estar acostumado), mas certamente só é tão barulhenta por que ninguém
> reclama. Ou seja, posso concluir que a Internet está assim por que
> ninguém reclama?
> 
> Sim, deve ser. Talvez não exatamente, mas apenas uma questão de
> reclamar no lugar certo. Nesse fim de semana rolou uma janela de
> manutenção com impacto "previsto" no PTT, mas vejo que muitas outras
> pessoas (que certamente desconhecem a mencionada previsão enviada dias
> antes da janela) correram na lista "caiu" (antes era a própria GTER).
> Desencontro de informações? Não somente (desconhecimento e
> irresponsabilidade), vi gente aí que andou caindo no "dampening" e
> nada sabia sobre o mecanismo.

O seu exemplo do ruído é parte do problema. Mas o problema maior é a
falta de informação. Parece um paradoxo: falta de informação em um
ambiente com um volume de informações disponíveis, jamais visto e, uma
imensa facilidade de capturar/obter informações!

No meio de tanta informação, temos de fazer escolhas pois é humanamente
impossível usar as ferramentas disponíveis e lidar com o resultado. Além
do mais, o que existe de informação ruim não está escrito em nenhum
gibi. Parte do tempo você tem de gastar na avaliação da informação
boa/ruim. Geralmente, um documento muito bem escrito e, firmemente
escrito como aparenta, lhe faz perder um tempo inútil para descobrir que
o que ele fala está errado. E por ai vai.

Com base na minha experiência de mais de 40 anos em computação há muito
tempo decidi duas coisas importantes, em relação ao meu trabalho: criar
uma base de informações particular e cada vez mais especializar meu
conhecimento.

Especializar o conhecimento é uma etapa dolorosa. Principalmente, porque
você deve abandonar determinados interesses pessoais a favor do
interesse do seu trabalho ou do futuro de sua vida profissional. Mas,
não tem outra forma. É muita informação. Doloroso ou não, fiz isso. E
não me arrependo.

Criei minha base de informações pessoais usando o Zope/Plone. Desde
quando eles apareceram. Nem penso em mudar a ferramenta. Ela é
fantástica e extremamente funcional.

Esse problema da base de informações pessoais virou um dilema infernal.
Embora eu tenha desenvolvido algumas "técnicas", o questão tempo de
manutenção dessa base de conhecimento está cada dia pior. Parece
recorrente a questão do volume de informação, mesmo quando você se
"especializa". Não é difícil imaginar isso na área que tratamos aqui na
lista: BGP, PTT, IPv4, IPv6, equipamentos associados, segurança,
notícias importantes e de última hora, novas técnicas, etc., etc. e etc.
Puts! É informação demais!!! Cenários diferentes aos milhares! Minha
base de informações pessoais é um desastre, com uma desgastante "memory
leak". Mesmo que eu desconsidere uma série de cenários, a quantidade de
informação continua a mesma e crescendo. Adicione as responsabilidades
normais de suas funções e teremos: leis, regulamentos, o social, a
natureza, energia, família, etc., etc. e etc.

Tenho pensado que a única maneira de nos aliviarmos é criar uma base de
informações de forma cooperativa. Listas tem nos ajudado muitíssimo. Mas
não estão suficientemente eficazes. Acho que o projeto da Abranet para
apoiar a demanda dos ASes pode ser uma saída interessante. Uma evolução
na necessidade que temos de arrumar as informações que precisamos em uma
base de informações colaborativa e, sobretudo consistente. Um Wikipedia
especializada, tipo ASpedia.

[]s, Julião
-- 
TeleSA Telecomunicações S. A.
Pegasus Telecom
Exibindo tecnologia por esse mundo afora.
Telefones: 12-3027-7105 / Cel.: 12-8111-9660
http://www.TeleSA.com.br
http://www.FaleOK.com.br/detalhes.php
http://www.Pegasus.com.br
_______________________________________________
GT-AS mailing list
[email protected]
http://lists.abranet.org.br/mailman/listinfo/gt-as

Responder a