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Em 16/11/2010 09:30, Ozelo escreveu: > Em 15 de novembro de 2010 11:14, Gustavo Santos <[email protected]> > escreveu: >> Existe alguma política de boas praticas para utilização ? >> Exemplo: Sou cliente da Operadora X e Y, estou sofrendo um ataque DOS e uma >> das operadoras, só aceita sink hole se for combinado. Ligo para o suporte , >> ou direto pro INOC? >> Em quais situações podemos utilizar o INOC DBA? > > Muito boas perguntas. Eu fazia uma imagem do INOC, agora esta imagem > está bem diferente. Também gostaria de saber isso tudo e como o > pessoal utiliza o recurso. Da minha parte, nada realmente importante > aconteceu via INOC senão um bom bate papo com os colegas do curso do > NIC.br sobre IPv6. :) > > Mas basicamente desconheço alguma BCP de INOC DBA. Brincadeiras à > parte, além de bater papo entre a gente (que bem dizer, está com a mão > na massa) do roteamento e relatar incidentes de segurança, penso que > devemos promover uma política clara sobre o assunto (se já não há). > > O que me incomoda muito com relação ao INOC é a imagem que fazia dele > e que aparentemente não é verdade. Pensava que de posse de um INOC > poderia fazer solicitações/consultas ao NOC de uma determinada > operadora/AS pra realizar tarefas como tratamento de incidentes, > publicar reversos, alterar rotas, anuncios... (o trivial) SEM ter que > passar pelo atendimento 0800, abrir chamado, aguardar contato, etc... > > Infelizmente parece que um recurso tão importante para agilizar as > tarefas de operação de redes e tratamentos de incidentes não segue > esse raciocínio. A maioria (AS's) que tive a REAL necessidade de > contactar rapidamente, ou estavam em DND ou nem sequer atendiam. > > E francamente, a conectividade entre AS's (ao menos aki nas > redondezas) está virando uma PEDRA DE GESSO. Fazem mais de 15 dias que > estou tentando fornecer trânsito e não houve um mísero contato técnico > para concluir a solicitação. Vou fazer o que? Só me resta escavar essa > pedra enquanto sonho com IRRToolset. Aqui, adotamos o hábito de usar o INOC em todas as oportunidades. Há problemas de conectividade, como o Ozelo disse. Muitos ASes ainda não o possuem ou não o ativaram. Mas, no Nic.br, todos possuem INOC. Portanto, uso sempre que necessário, principalmente para tirar dúvidas. Naturalmente, parto da premissa de que os caras são ocupados e tento ser rápido e objetivo. Com outros ASes uso bastante. Com as operadoras, fica mais difícil, porque não há uma relação de quem possui INOC, internamente. Para a Intelig já usei uma vez, pois veio no e-mail a referência ao INOC. Para a Embratel, uso para falar com um membro da equipe do IRR. Se você sabe o INOC da operadora, use-o. Não há restrições e, boas práticas é o bom senso, pelo que entendo. []s, Julião - -- whois -h whois.abranet.org.br Juliao Braga -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.11 (MingW32) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org/ iQEcBAEBAgAGBQJM4nNHAAoJENraf1zCZ03naH0H/RgxMSRldCw0suEd6lPKw2WK 9wzz46h+keIhOiKJESA08lq8hD6YTMetskg4+R9KAchS0xvv4lF+QZeYBhXP1h2q Pm8H/LCrRP7UGz6sGOxTqH+FPGp4GgSyGjrnTSIlvSO5HWkwyNFsleikFaIYUdmd qGlU/F2wXchGITOmGA0JUl0ym+ZBWEg+wIpdvMg4WZ79Z8Y8JVwpy9BR/hUAWGwD KB3mwFLS5aG7Si00UYCnta3eIL0E31YXoLOz7gMOY4JBdYrl25WxIQptDEbyCVps cjqAryTgaxk4P7U/yY3Dt9St/sB8LUhRZZBgZsahU00Yb3RTsvHhIE9PKSemvmU= =c2qp -----END PGP SIGNATURE----- _______________________________________________ GT-AS mailing list [email protected] http://lists.abranet.org.br/mailman/listinfo/gt-as
