pengalaman saya klaim di LG oke. 2x masukin unit :p
Sent from my iPhone On May 21, 2011, at 1:18 PM, Citra Pramadi <[email protected]> wrote: > Melanjuti curhat gua ttg gorilla glass optimus 2x gua yg pecah dan udah gua > bawa ke servis center LG di panglima polim, > selanjutnya gua mau share tentang servis center ini. > Gua selalu bilang ke orang kalo sebagus2nya merek kalo di indonesia servis > centernya payah, ya jelek lah barang itu. > Sepertinya gua kemakan omongan gua sendiri. > > Jadi tanggal 13 Mei gua masukin itu HH ke LG service center di Panglima Polim > Jaksel. > Karena barang masih baru, jadi sparepartnya blm ada, gua diminta menunggu. Ya > sekalian aja deh itu HH gua taro di situ, jd gua gak perlu balik lagi kalau > sparepartnya udah ada. > > Hampir seminggu gak ada kabar, jadi kamis 19 Mei kemaren gua inisiatif telp > ke no LG servis center yg tertera di tanda terima. > Ternyata itu nomor Customer care pusat. Dikabarkan kalau servis gua belum > terdaftar. > Jadi harusnya dari setiap servis center mendaftarkan barang2 yg masuk ke > database, biar kalo pusat ditelp customer, punya data2 progressnya. > Mbaknya bilang kalo nanti dia akan menghubungi panglima polim dan akan > menghubungi gua ASAP. > OK, saat itu memang menjelang pulang kantor, jadi kalo gua pikir Customer > Care gk telp karena memang sudah pulang. > Gua maklumi. > > 2 hari kemudian yaitu sekarang (Sabtu) gua telp lg cutomer care lagi, > dibilangnya (masih) belum terdaftar. > Ahhh tipikal Service center banget nih. Janji2 mbak2 bersuara enak itu. > Malah ditanya apakah gua dikasih slip NRA (ato apa lah tadi gua gk nyimak krn > sebel). > Karena yg gua pegang sekarang adalah tanda terima barang dan beserta catatan > keluhan. > Akhirnya gua dikasih telp LG panglima polim. > 2 nomor LG Panglima Polim gak ada yg angkat. > Sampai saat ini sih gua kesel ya, tapi mencoba sedikit memaklumi karena ini > Sabtu. Gak tau deh, Sabtu mereka tutup apa gak. Setau gua service center > produk besar itu Sabtu masuk. CMIIW. > Dan posisi gua serba salah, karena gua cari di internet, sparepart untuk > corning glass LG Optimus 2x itu blm ada. Adanya malah LCD. Jadi emang masih > tergantung sama service center LG sial ini. > Mana gua blm juga dikabarin harga sparepartnya berapa. *sigh. > Padahal gua baca brosur pas di sana, mereka mendapat predikat best Service > Center or what ever itu lah. Jadi pada saat gua berada di sana, merasa berada > di tempat yang benar lah. Tapi agak ragu jg, soalnya ada bapak2 yg ngomel > karena seperti gak diperhatikan. > > Senin akan gua telp. Udah siap dengan jawaban normatif. Damn. Padahal produk > LG gua gk cuma Optimus. Ada Cookie, DVD player 2biji, Monitor 19". > > Panjang ya... bodo. > > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine > http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-96087100 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe --------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Ph. 021-96087100 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
