Kasusnya sama seperti teman saya. Mentari teman saya ini sering ga bisa ditelp, padahal hapenya aktif dan dalam jangkauan. Teman saya komplain ke nomer 222 (free dari hape), diminta telp ke 100 (bayar 400 rupiah/telp), tapi nomer 100 itu sering putus pas bicara (aneh?). Kalau nomer Mentari saya jarang kena kasus begini, cuma koneksi internetnya aja yang kadang ngadat (paket *363#).
Sebaiknya ada orang Indosat yang menanggapi keluhan teman2 milis, biar reputasinya terjaga dan tidak ditinggal pelanggan lama. Atau perlu dikirim ke Surat Pembaca? 2011/7/29 Ruby Lestari <[email protected]> > ** Wah, > Setelah baca2 di milis ini, barusan saya tau kalo bukan saya aja yg victim. > Hehehe... > Saya jg di complain sama customers dan suppliers, even dari luar negeri > punya...dikontek selalu ga aktif padahal setiap hari bawa aja nomor ini. > Complain ke galeri jg katanya mau ditindaklanjuti. > Telpon ke customer service hotline jg dijanjikan yg sama. Eh bukan makin > bagus, sampe akhir2 ini mau telpon ke customer service hotline pun jg call > drops 3x. Wah, bener2 Ga tau apalagi bisa dilakukan karena nomor ini udah > banyak yg ingat dan dari jaman satelindo. > Moga2 ada internal INDOSAT yg bisa membantu dan berbenah. Buktinya banyak > yg complain karena kita mau pake trus. Kalo yg udah pindah mah Ga pusing > complain2 lg. > Peace. > > > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe --------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
