Setuju dengan Mas Andri.

Ya saya masih di Vokasi, dan disini diajarkan juga satu matakuliah
"Pelayanan Prima".

..  www.vokasi.ui.ac.id
 On Feb 13, 2012 3:30 PM, "Andri Fitriyadi" <[email protected]> wrote:

> Betul Pak.. semakin baik pelayanan semakin yakin customer membeli produk
> kita.
>
> btw, masih di vokasi UI Pak? Mudah mudahan lain waktu saya bisa
> silaturrahmi lagi ke tempat Bapak.
>
> Salam,
>
> Andri Fitriyadi
> On Feb 13, 2012 6:17 AM, "Muhammad Hikam" <[email protected]> wrote:
>
>>
>> Posisi di Jl. Margonda Raya No. 339, dari arah Juanda belok Kanan,
>> tempatnya setelah Pom bensin sebelum DeToS.
>>
>> Semoga yang lain juga mendapatkan layanan seperti saya.
>> On Feb 13, 2012 6:04 AM, "Theodorus Ivan" <[email protected]> wrote:
>>
>>> Wow, keren om. Tumben banget ada service center segitunya. Beda ya sama
>>> cerita2 orang yg ke samsung grogol. Hehe.. Tapi baru tau ada samsung center
>>> di margonda, sebelah mananya ya om??
>>>
>>> 2012/2/11 Muhammad Hikam <[email protected]>
>>>
>>>>
>>>> Dear all,
>>>> Karena hari ini saya sangat senang maka saya ingin menulis tentang
>>>> layanan prima Samsung Mobile di Jl. Margonda Depok.  Hal-hal yang baik
>>>> patut ditulis, bukan hanya komplain.
>>>>
>>>> Kemarin Jum'at sore saya menyerahkan HP anak saya  Samsung Galaxy Mini
>>>> (Android) ke Samsung Mobile di Margonda (saya singkat SMM) karena salah
>>>> satu tombol tidak berjalan. Setelah HP diterima, saya juga ditawari untuk
>>>> upgrade ke GingerBread, tentu saya setuju. Dijanjikan tidak sampai satu
>>>> hari akan selesai reparasi dan upgrade.
>>>>
>>>> Sabtu pagi saya  mendapatkan sms dari SMM bahwa HP sudah selesai
>>>> direparasi dan upgrade.
>>>>
>>>> Saya lalu meluncur ke SMM, oleh customer service dikatakan HP sudah
>>>> dapat diambil, namun sejurus kemudian dia balik meminta maaf bahwa HP ada
>>>> dalam laci dan kuncinya terbawa oleh tehnisi. Dengan kecewa berat saya
>>>> meninggalkan SMM.
>>>>
>>>> Saya menulis sms ke SMM bahwa Service Samsung Tidak Profesional.
>>>>
>>>> Satu jam kemudian saya mendaptkan phone dari SMM yang meminta maaf
>>>> sebesar-besarnya atas pelayanan yang tidak memuaskan, dia berjanji akan
>>>> mengantar HP ke rumah. Namun saya tidak di rumah, saya meminta dia hubungi
>>>> langsung anak saya yang di rumah.
>>>>
>>>> Singkat cerita HP akhirnya diantar langsung oleh petugas SMM ke rumah
>>>> dalam kondisi bagus dan sudah di-upgrade.
>>>>
>>>> Terima kasih Samsung Mobile, Margonda, Depok.  Your service is
>>>> excellent.
>>>>
>>>> --
>>>> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
>>>>
>>>> ===============
>>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
>>>> https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
>>>> --------------------------
>>>> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
>>>> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
>>>> --------------------
>>>> Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
>>>> E-mail: [email protected] Ph. 021-70952539
>>>> --------------------
>>>> Toko EceranShop - BEC Bandung
>>>> E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
>>>> ===============
>>>>
>>>> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
>>>>
>>>
>>>
>>>
>>> --
>>> Regards,
>>>
>>> Theodorus Ivan M. Marpaung
>>>  <[email protected]>
>>>
>>>  --
>>> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
>>>
>>> ===============
>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
>>> https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
>>> --------------------------
>>> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
>>> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
>>> --------------------
>>> Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
>>> E-mail: [email protected] Ph. 021-70952539
>>> --------------------
>>> Toko EceranShop - BEC Bandung
>>> E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
>>> ===============
>>>
>>> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
>>>
>>  --
>> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
>>
>> ===============
>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
>> https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
>> --------------------------
>> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
>> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
>> --------------------
>> Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
>> E-mail: [email protected] Ph. 021-70952539
>> --------------------
>> Toko EceranShop - BEC Bandung
>> E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
>> ===============
>>
>> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
>>
>  --
> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
>
> ===============
> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
> https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
> --------------------------
> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
> --------------------
> Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
> E-mail: [email protected] Ph. 021-70952539
> --------------------
> Toko EceranShop - BEC Bandung
> E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
> ===============
>
> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
>

-- 
"Indonesian Android Community"  Join: http://forum.android.or.id

===============
Download Aplikasi Kompas  versi Digital dan Keren
https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband  
http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
--------------------
Lex-ON   http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected]  Ph. 021-70952539
--------------------
Toko EceranShop - BEC  Bandung
E-mail: [email protected]  Ph. 0815-56599888
===============

Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21

Kirim email ke