He he benar apa yang dikatakan oleh om Boeds, iklaskan saja. Saya juga salah satu yang capek complain. Baik di wtc, itc, masa langganan bb sosialita, ga bisa buat user email @smarfren. Udah email, ke cs, telp dll. Tetap ga bisa. Dijanjikan dibantu, tapi ga ada terusannya. Sibuk kali yah hehe. Akhirnya saya relakan sampai akhir masa berlaku langganan bbnya. Tetap sama, ga bisa add email @smartfren juga. Ahh.. Emang pelanggan suka di anak tirikan hehe. Jadi saran saya buat om prayudi, direlakan aja om kalau ga ada yang bantu. Kalau ada, ya syukuran hehe.
*sory malah ga membantu On Feb 28, 2013 10:22 PM, "Boeds" <[email protected]> wrote: > Percuma Om... > Lupakan saja. Ikhlaskan . > > Smartfren payah menghandle complain. > Saya lagi mengalami masalah juga karena kekonyolan smarrfren, sudah bosen > ke galery, buat trouble ticket sampai beberapa kali... Gak tau berapa kali > telp 888, juga sudah email ke contact us mereka... Twitter.... Semuanya > OMONG KOSONG. Percuma. Cuma omongan manis di mulut tapi NOL BESAR follow up > nya. Bayangkan semua itu sampai 2 minggu menyita waktu dan pikiran saya. > Sorry, saya memang lagi sebal di ubun2 karena merasa dipermainkan > smartfren. > > On Feb 28, 2013 7:33 PM, "Prayudi Aji Murtolo" <[email protected]> > wrote: > >> Dear all >> >> Mohon maaf bila dianggap curcol, saya mohon saran ke mana lagi saya >> harus melaporkan >> Ke galeri smartfren sudah >> Via cs telp sudah >> Namun tak terselesaikan >> >> Rincian permasalahannya sebagai berikut : >> >> >> Pada tgl 25/02 saya melakukan inject nomer smartfren 088850488xx ke >> iphone 4 verizon >> Sebelumnya di ip4 tsb sdh ada nomer smartfren 0881 yang juga atas nama >> saya. >> Inject saya lakukan di galeri sf di hi-tech mall sby >> >> Karena ada persyaratan utk inject harus diisikan pulsa 50 ribu, saya >> sekalian mengambil 100 ribu yang rencananya utk paket 6 Giga/bulan >> >> Sudah dilayani dengan baik, sdh bisa utk browsing >> Kemudian juga sdh dilakukan pengisian 100 ribu >> Berikut pulsa awal yang ada masih diatas 102-3 ribu or something >> >> Kemudian dengan menggunakan umb saya memilih paket 6 Gigs. Kebetulan >> di Galeri ada flyer petunjuk nya, walaupun saya juga terbiasa >> menggunakannya >> >> Yang saya lakukan adalah *123*3*1*6000 artinya utk berlangganan 6 Gigs >> per bulan >> >> Namun yang dijalankan oleh sistem adalah *123*3*1*600 yang artinya 600 >> Mb per 2 minggu >> Attachment saya sertakan >> >> Melihat hal yang aneh ini saya sdh lakukan screen capture dan saya >> laporkan ke ca yang bertugas saat itu >> Oleh cs diberikan trouble tiket dengan deretan angka disecarik kertas >> >> Sampai saat ini belum terselesaikan >> >> Ada saran ? >> Telan aja ? >> >> Japri/pm : [email protected] >> Ym/gtalk : prayudi76 >> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, >> server lokal, >> domain istimewa : http://your-name.android.my.id >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, > server lokal, > domain istimewa : http://your-name.android.my.id > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, server lokal, domain istimewa : http://your-name.android.my.id -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
