Setau saya, smartfren taruh notifikasi kan di layanan call centernya kalau sedang ada gangguan internet? Menurut saya pribadi, kalau emang kita sebagai customer ngerasa ada gangguan pasti telpon ke call center kan? Dapet deh jawaban kalau sedang ada gangguan.
Masih mending daripada di daerah kita ada gangguan tapi telp CS dibilang gak ada masalah ama sekali. Padahal yg ngerasain bukan cuman satu orang. Milis operator sebelah? Kebetulan saya dan teman pernah join waktu masih pakai bb service nya. Pengalaman saya sih Yg ada kebanyakan defender sejatinya, tiap ada yg protes kualitas langsung diserang dan ujung2nya dibilang posisi menentukan prestasi. Dan sama kan, pas gangguan saya juga gak liat bikin press conference di media. Kalau ngomong milis khusus operator yah susah, toh id-android bukan milis punya smartfren. Yg join disini bukan dalam kapabilitas kerja kan. Saya sih bukan orang smartfren, malah pengguna yg juga kesel setengah mati karena ditempat saya mati begini sudah berhari2. Cuman suka Kasian juga liat temen dari operator yg udah bantu sukarela tetep dimaki2 atau dijelekin. Pendapat saya aja sih. On Mar 26, 2013 5:09 PM, "Prayudi Aji Murtolo" <[email protected]> wrote: > Om Michael > > Ada operator yang down sedemikian lama tapi petinggi nya ngilang semua? > Adakah? > > Saya ngga bilang ada operator yang langsung bilang kalo seketika ada > gangguan > At least ada penjelasan > > Ngga ngecap > Lihat di milis operator sebelah dech > > Seharusnya di id-android yang netral, tiap operator "harus menempatkan" > prajurit nya > At least utk penjelasan > > Ah sudahlah > Sudah ada penjelasan kok > Ngga tanggung tanggung, Menteri sendiri > On Mar 26, 2013 4:01 PM, "Michael" <[email protected]> wrote: > >> Pak Prayudi ada tau operator yang kasih pelayanan seperti itu? jujur >> menarik untuk dipakai apabila ada. jadi gak menebak2 gangguan kenapa. >> >> >> >> 2013/3/26 Prayudi Aji Murtolo <[email protected]>: >> > Noted om Michael >> > Saya bintangin email ini >> > >> > Terutama alinea terakhir >> > >> > On Mar 26, 2013 3:31 PM, "Michael" <[email protected]> wrote: >> >> >> >> jadi pengen tau, selama ini operator apa yah yang kalau ada gangguan >> >> jaringan ada kirim pemberitahuan ke common user? (diluar corporate >> >> user). Saya selama ini pernah pakai Telkomsel, Indosat, Esia AHA, XL, >> >> Tri, dan Smartfren, gak pernah nemu sih yg pernah kirim pemberitahuan. >> >> Padahal semua pernah gangguan cukup lama walaupun mungkin gak sampai >> >> seminggu. >> >> >> >> untuk CS, buat saya pribadi selama ini paling oke itu XL. baik yang >> >> lewat telpon maupun gallery, semuanya termasuk well educated untuk >> >> menangani masalah. >> >> >> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
