Kliatannya Garansi Ini buat semua Hardware Samsung deh, ndak spesifik ke spica
2010/3/24 Tommy Sanjayadinata <[email protected]> > Ko ga ada poin yg mempermasalah kan Rooting hehehe...berarti klo yg udah di > root garansi masihh berlaku....hahahahahaha > *ngareppp* > > =================== > KETENTUAN UMUM GARANSI > > 1. Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang > telah ditetapkan oleh PT. SAMSUNG Electronics Indonesia. > 2. Jaminan diberikan untuk produk Elektronik SAMSUNG yang dijual oleh > PT. SAMSUNG Electronics Indonesia dan berlaku di wilayah Indonesia. > 3. Apabila dalam masa jaminan produk mengalami kerusakan, pembeli tidak > akan dikenakan biaya suku cadang dan/ atau jasa perbaikan. > 4. Perbaikan dilakukan di Pusat Pelayanan Purna Jual SAMSUNG di seluruh > Indonesia dengan membawa kartu jaminan. > 5. Status garansi ditentukan oleh pusat servis, biasanya melalui kartu > garansi, segel garansi dan/ atau bukti Pembelian (jika konsumen tidak dapat > menunjukkan kartu garansi). > > *Jaminan tidak berlaku apabila : * > > 1. Kartu jaminan tidak terisi dengan lengkap/ tidak sesuai dengan nomor > seri, model, dan/ atau IMEI. > 2. Nomor seri, model, IMEI produk telah dihapus atau diubah atau > terdapat coretan atau hapusan. > 3. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang salah atau penggunaan > yang tidak sesuai dengan buku petunjuk. > 4. Kerusakan karena kelalaian (jatuh, terkena makanan/ minuman atau > salah dalam penggunaan tegangan arus listrik dll.) > 5. Kerusakan atau hilang yang disebabkan bencana alam (tersambar petir, > kebakaran, banjir) atau akibat huru hara. > 6. Tergores, karatan, ternoda, atau kerusakan luar, yang disebabkan > penggunaan sehari.hari. > 7. Suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli atau diluar > yang ditentukan oleh SAMSUNG serta dibuka dan diperbaiki oleh teknisi > diluar > teknisi SAMSUNG. > 8. Komponen yang rusak adalah selain ketentuan,misalnya:semua > Aksesoris, antenna, casing, remote control dll. > 9. Jaminan yang telah habis masa berlakunya. > > JENIS-JENIS PERBAIKAN > *1. Carry-In Service* > > Konsumen harus membawa produknya ke service center untuk diperbaiki. > Customer Service/ Receptionist menerima produk rusak dari konsumen dan > mengumpulkan informasi yang lengkap dari konsumen mengenai gejala kerusakan > tersebut. Setelah produk selesai diperbaiki oleh teknisi, konsumen harus > mengambil kembali produk tersebut di pusat. > *2. In-Home Service* > > Konsumen dapat membuat janji dengan pusat servis untuk perbaikan produk di > rumahnya. > *3. Tour Service* > > SAMSUNG FSC dan ASC dapat mengatur kunjungan ke rumah konsumen atau dealer > yang berlokasi di kota, dimana tidak ada jaringan service, secara periodik > (biasanya seminggu sekali). Untuk dealer SAMSUNG, service center akan > mengunjungi beberapa dealer (sesuai dengan daftar dari sales) dengan atau > tanpa melakukan reparasi untuk mensupport dealer dalam perbaikan stock > dealer atau produk milik konsumen, memeriksa kondisi display produk dan > mencari masalah kualitas produk. Untuk konsumen, setelah menerima telepon > dari konsumen dan masalah tidak dapat diselesaikan melalui telepon, service > center akan memberitahu kunjungan untuk tour service. Kemudian teknisi akan > mengunjungi rumah konsumen dan dealer dalam periode waktu kunjungan yang > sama. > > > http://www.samsung.com/id/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantyMain.do?group=&type=mobile-phone&subtype=Infotainment&model_nm=GT-I5700&dType=D&mType=UM&vType=R&prd_ia_cd=01012000&acc_ia_fl=&disp_nm=Samsung%20I5700&menu=repairpolicy > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: [email protected] > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > > To unsubscribe from this group, send email to id-android+ > unsubscribegooglegroups.com or reply to this email with the words "REMOVE > ME" as the subject. > -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 To unsubscribe from this group, send email to id-android+unsubscribegooglegroups.com or reply to this email with the words "REMOVE ME" as the subject.
