Imho, kalau dari customer servicenya toko masa bodoh dan malah kita yg harus pro aktif sih, sudah selayaknya nama toko itu di blacklist.
2013/6/10 Ariston HS <[email protected]> > Friends gadget lover, > > Saya mau minta pendapat ya. > Beberapa kali terakhir saya belanja online kok banyak kecewa dengan > kualitas pelayanan nya. > > Toko A konfirmasi pembayaran butuh berhari-hari dengan alasan terakhir > stok tidak ready. Sebelumnya sudah pernah terjadi sehingga saya harus > deposit sejumlah nominal karena ada barang out of stock, di kasus pertama > saya masih bisa toleransi karena ini yg pertama kali terjadi. Kupon deposit > yg hanya berumur 90hr saya belanjakan di transaksi minggu kemarin namun > konfirmasi pembayaran tidak kunjung Datang hingga 3 hr kemudian ada info > ada item out of stock sehingga pilihan saya harus deposit lagi atau > menambah barang. Akhirnya saya menambahkan item belanja saya agar transfer > minimal tercapai. Namun ketika saya confirm pembayaran telah saya lakukan > 40 mnt setelah email kekurangan bayar tiba. Baru 2 hari keluar pertanyaan > dr customer service minta bukti bayar dikirimkan, lah itu bayar sudah pakai > kode unik yg notabene plus bbrp rupiah dr payment tidak ada gunanya nya > dong. Jadi Bete barang yg nilainya tidak seberapa proses belanjakan makan > waktu hampir seminggu blom Delivery time nya dr ekspedisi. Habis waktu dan > biaya buat email dan telepon berkali-kali jadi gondok. > > Seperti apa customers harus nya bersikap menghadapi kejadian seperti ini? > Apakah kita sebagai customers harus pro aktif contact baik email dan > telepon atau harus nya mereka (customers service) yg pro aktif? > > Sent by AlphaRazr > > -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > > > -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
