Memang batch jelek itu pasti selalu ada, walaupun harusnya udah melewati QC. Disinilah peran after sales service yg harusnya bisa mencover issue ini sehingga gak jadi besar seperti ini.
Kenyataannya? Customer di ping pong kemana2, gak ada yg berani tanggung jawab. Di kasus lain, saat ada yg komplain ke service centernya pun mereka gak sanggup benerin. Pake ngeles pula kalo ini bukan cacat pabrik. Kalo kyk gini, apa gunanya garansi resmi? Jadi buat saya issue utamanya itu bukan build quality, tapi balik lagi ke cerita lama yaitu kualitas after sales dari HTC Indonesia yg busuk. Salam, Yoshwar 2013/6/19 Erwin Supandi <[email protected]> > Kalo mnrt saya semua handheld pasti ada batch yg jelek dalam setiap > produksi, namanya jg barang elektronik. Kebetulan aja HTC One banyak di > blow up masalah defectnya. Sebenarnya waktu antri di TA gak semua yg di > claim tukar unit bener2 ada gap-nya. Kadang cuman masalah sisa lem atau > "meleset" dikit. Tapi karena pembeli sdh paranoid mslh gap jadi pd heboh. > Be wise aja, komplain dengan kepala dingin pasti ada solusi. Langsung aja > datangin HTC Indonesia, posisi pembeli dimana, Bandung? Gampang tinggal ke > Jakarta, masih dekat lah. > Just my 2 cent > > Regards, > > Erwin Supandi > > Sent from my BIG 8 Smartphone > > -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > > > -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
