Ngomongin batch jelek jadi inget sama Galaxy Tab 10.1 yg awal dulu keluar. Layar berminyak, namun respon SC nya memang hebat waktu itu. Barang dah pake bbrp minggu, datang, komplain, bikin janji replacement 2 minggu kemudian karena saat itu tidak available
2013/6/19 Yoshwar S <[email protected]> > Memang batch jelek itu pasti selalu ada, walaupun harusnya udah melewati > QC. Disinilah peran after sales service yg harusnya bisa mencover issue ini > sehingga gak jadi besar seperti ini. > > Kenyataannya? Customer di ping pong kemana2, gak ada yg berani tanggung > jawab. Di kasus lain, saat ada yg komplain ke service centernya pun mereka > gak sanggup benerin. Pake ngeles pula kalo ini bukan cacat pabrik. Kalo kyk > gini, apa gunanya garansi resmi? > > Jadi buat saya issue utamanya itu bukan build quality, tapi balik lagi ke > cerita lama yaitu kualitas after sales dari HTC Indonesia yg busuk. > > Salam, > Yoshwar > > > 2013/6/19 Erwin Supandi <[email protected]> > >> Kalo mnrt saya semua handheld pasti ada batch yg jelek dalam setiap >> produksi, namanya jg barang elektronik. Kebetulan aja HTC One banyak di >> blow up masalah defectnya. Sebenarnya waktu antri di TA gak semua yg di >> claim tukar unit bener2 ada gap-nya. Kadang cuman masalah sisa lem atau >> "meleset" dikit. Tapi karena pembeli sdh paranoid mslh gap jadi pd heboh. >> Be wise aja, komplain dengan kepala dingin pasti ada solusi. Langsung aja >> datangin HTC Indonesia, posisi pembeli dimana, Bandung? Gampang tinggal ke >> Jakarta, masih dekat lah. >> Just my 2 cent >> >> Regards, >> >> Erwin Supandi >> >> Sent from my BIG 8 Smartphone >> >> -- >> ========== >> >> INDOSAT SUPER 3G plus >> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus >> --------------------- >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> >> >> > > -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > > > -- Rgds, Petra Immanuel -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
