Masalahnya kalau memang banyak yang mengalami berarti ada sistem dari bank atau atm nya harus diimprove untuk mencegah hal ini berulang, kalau dari konsumen yang mesti proaktif sendiri itu menurut saya kurang bagus juga, dari aisi bank juga harus berbenah kalau memang ini adalah kelemahan dari sistem elektronik perbankan kita. Jangan sampai ini menjadi seperti kasus konten pulsa yang secara diam-diam merugikan konsumen karena dari sisi operator tidak mau proaktif, harus menunggu konsumen proaktif. On Jan 24, 2014 9:54 AM, "Muh Fitrah" <[email protected]> wrote:
> tidak mungkin bank yang aktif mengecek transaksi tiap nasaba, jadi nasaba > yang harus lapor. > saya sering mengalami tapi saya cek saldo langsung dibalikin qo ( ambil di > ATM bersama ). > > > 2014/1/24 Dedi Sopian <[email protected]> > >> Kebetulan lagi meeting bersama teman-teman kerja dari berbagai daerah, >> awalnya saya curhat kalau dalam sebulan terakhir mengalami kegagalan >> transaksi di atm tapi tetap terdebet 2x kejadian. Yang pertama sesama atm >> man**** langsung telpon cs langsung dibalikin lagi dananya karena disistem >> terbaca gagal, yang kedua ambil di atm bersama transaksi di atm gagal tapi >> secara sistem berhasil jadi tetap di debet. Kasus yang kedua ini yang >> berpotensi merugikan nasabah karena kalau nasabah tidak lapor maka dana >> tidak akan kembali. Ternyata kasus ini banyak dialami oleh teman-teman >> kerja saya dari kota yang berbeda dan ada yang bank nya sama tapi ada yang >> dari bank b*a juga. Ada juga yang mengalami pengambilan 3 x berurutan tapi >> di sistem tercatat 4x. Bisa dibayangkan kalau kita sebagai nasabah tidak >> proaktif melakukan pengecekan history transaksi, berapa banyak kerugian >> nasabah. Apakah disini ada rekan-rekan yang mengalami hal yang sama. >> >> -- >> ========== >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >> >> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > > > > -- > > > *RegardMuh. FitrahSent From Gmail web* > > -- > ========== > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
