tuh kana nambah pengalaman lagi.... tq om ∫ Ricky On May 30, 2014 7:01 PM, "Herry SW" <[email protected]> wrote:
> Pak Ahmad Pathoni, > > Saat Elevenia hadir di Indonesia, kebetulan saya termasuk sepuluh > pembeli pertama. Agar selanjutnya dapat memberikan rekomendasi, saya > telah melakukan belasan kali transaksi dalam rentang waktu sekitar 2,5 > bulan. Dengan mengacu pada pengalaman itu, berikut sedikit tip yang > dapat saya berikan: > > 1. Jangan berharap cepat datang. > > Untuk pengiriman ke Surabaya, dulu saya berharap barang akan tiba 2-3 > hari kerja sejak pelunasan. Harapan itu ternyata terlalu berlebihan. > Bila penjual berada di Indonesia, kini saya hanya berani berharap barang > datang tujuh hari kerja sejak pelunasan. > > Mengapa? Sebab, Elevenia memberikan kesempatan tiga hari kerja kepada > penjual untuk melakukan pengiriman. Sebelum menyentuh batas itu, percuma > kita komplain kepada pengelola. Pengelola masih menganggap penjual belum > terlambat mengirimkan barang. > > Contoh: > * Anggaplah pada 5 Mei 2014 saya membeli barang dan melunasi pembayaran > pada hari yang sama. > * Anggaplah seluruh hari pada minggu tersebut adalah hari kerja efektif. > * Bila pada 8 Mei 2014 penjual belum mengirimkan pesanan, Elevenia belum > menganggap penjual bersalah atau terlambat. Penjual baru mulai dianggap > terlambat mengirimkan barang kalau sampai 9 Mei 2014 belum mengirimkan > pesanan. > * Nah, misalnya penjual baru mengirimkan barang pada 8 Mei 2014 via JNE > reguler. Pengiriman ke Surabaya membutuhkan waktu sekitar tiga hari. > Karena 11 Mei hari Minggu, berarti kiriman baru akan saya terima pada 12 > Mei 2014. > > 2. Perhatikan lokasi penjual. > > Ada cukup banyak barang yang diberi keterangan "kiriman dari luar negeri". > Saya belum pernah membeli kategori tersebut. Logikanya, lama waktu > pengiriman pasti lebih lama lagi. > > 3. Bila batal, mintalah di-refund berupa poin. Poin itu selanjutnya > dapat dipakai sebagai uang untuk berbelanja. Namun, tak bisa dipakai > untuk beli pulsa. > > Jangan minta di-refund dengan cara lain karena waktu yang dibutuhkan > akan lama dan membutuhkan kesabaran. > > 4. Bila transaksi dibatalkan sepihak oleh penjual, jangan langsung > menerima. > > Bukan mustahil transaksi yang sudah dilunasi dibatalkan sepihak oleh > penjual. Alasannya macam-macam. Yang paling sering dipakai sih stok > tidak tersedia atau tidak mencukupi. Saran saya, jangan langsung > menerimanya. Coba "fight" dulu dengan menghubungi customer service > Elevenia. Pengalaman saya, setelah "fight", barang yang dibilang stoknya > habis ternyata ada yang terbukti masih dapat dikirimkan. > > 5. Gunakan jalur Twitter. > > Ada beragam cara yang dapat dilakukan untuk menghubungi customer service > alias customer care Elevenia. Pengalaman saya, yang responsnya paling > cepat dan menukik adalah menghubungi mereka via Twitter. Jangan email > karena membalasnya lama banget. Mau menelepon? Boleh saja sih. Namun, > tarif yang berlaku sepertinya di atas tarif normal. Setidaknya hal itu > yang saya jumpai saat melihat detail billing nomor pascabayar GSM saya. > > 6. Hati-hati dengan produk replika dan status garansi. > > Khusus rekan yang akan berbelanja gadget, perhatikan dengan cermat > status garansi dan keaslian produk yang akan dibeli. Sebab, dua poin itu > kadang tidak disebutkan dengan jelas. > > 7. Cermati ongkos kirim. > > Perhatikan ongkos kirim yang dikenakan penjual. Apakah masih relatif > normal? Berkali-kali saya menjumpai ada penjual yang menawarkan barang > tertentu dengan harga lebih murah daripada penjual lain. Namun, ongkos > kirim yang dikenakan ternyata jauh lebih mahal ketimbang penjual lain. > Jadi, kalau ditotal, jatuhnya malahan lebih mahal daripada penjual lain. > > Terima kasih. > > > > Salam, > > > Herry SW > > > On Fri, 30 May 2014 13:33:32 +0700 > Ahmad Pathoni <[email protected]> wrote: > > > Ngomong-ngomong Elevenia, kok mereka pengirimannya lambat banget ya. > > Pesen Chromecast sejak tanggal 26 sampai sekarang belum sampe. > > > > 2014-05-30 11:08 GMT+07:00 Ricky Yogo Vladamir <[email protected]>: > > > Dear Rr, as subject ada kode voucher yang bisa di manfaatkan buat rr > yg akan > > > transaksi di elevenia.co.id > > > > > > voucher sebesar 20 ribu rupiah lumayan kalau buat beli pulsa di > elevenia > > > > > > masa berlaku sampai 14 hari kedepan yah.. > > > > > > ? Ricky > > > > > > -- > > > ========== > > > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > > > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > > > ------------------- > > > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > > > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > > > -------------------- > > > ID-Android on YouTube > > > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > > > -------------------- > > > Kontak Admin, twitter @agushamonangan > > > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > > > > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > > > ========== > > > --- > > > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian > > > Android Community " di Google Grup. > > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim > > > email ke [email protected]. > > > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > > > > -- > > ========== > > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > > ------------------- > > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > > -------------------- > > ID-Android on YouTube > > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > > -------------------- > > Kontak Admin, twitter @agushamonangan > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > -------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Kontak Admin, twitter @agushamonangan > > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Kontak Admin, twitter @agushamonangan Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
