udah standar keknya ya.. disuruh nunggu 1x24 jam... ntar disambung 3x24 jam... disambung lagi 7x24 jam...
lama-lama nunggu customer lupa. khas @telkomsel kmaren-kmaren, buat aktivasi kartu bundling aja butuh *sekian lama* push terus lewat twitter aja, om.. daripada buang waktu jalan ke grapari. lucu aja, grapari gak bisa solve. trus customer disuruh kemana lagi? -- | ig/twit:@h4nafi | japri: ya[at]terserah.de | Sent from iOS 8.1 | > On Nov 6, 2014, at 23:52, Putu Rai <[email protected]> wrote: > > Dear rr semua, > > Saya mau share, sebelumnya saya memang belum lama gabung di milis ini.. tapi > kemudian setelah saya gabung dan membaca postingan di milis ini saya sempat > membaca postingan kartu telkomsel halo dengan Rp 50.000,- bisa dapat 2GB dan > akhirnya kepincut dengan iklan telkomsel yang ada di bagian bawah postingan. > Jadi kronologinya tgl 28 Okt 2014 kemarin saya melakukan registrasi melalui > web my.telkomsel.com dan sukses melakukan registrasi saya mendapatkan email > yang isinya adalah nomor registrasi dan nomor kartu halo yang dikehendaki > serta keterangan bahwa pelanggan yang memilih untuk mengambil di grapari > silahkan untuk mengambil dengan batas waktu 7x24jam setelah email di terima > sedangkan untuk pelanggan yang memilih untuk di kirim maka petugas telkomsel > akan menghubungi anda paling lambat 1x24jam untuk konfirmasi data. Dan > kebetulan saat itu saya memilih untuk dikirim okeh kurir. Singkat kata, > setelah 1 hari saya tdk dihubungi oleh pihak telkomsel maka saya menghubungi > cs telkomsel di 188 dari hp saya dan saya jelaskan bahwa setelah saya > melakukan registrasi sampai 1 hari kemudian belum di hubungi oleh telkomsel.. > akhirnya cs online 188 menyarankan untuk datang ke grapari.. > Kemudian saya datang ke grapari dengan maksud agar bisa mendapatkan kartu > halo yang saya pesan pada tgl 31 Okt 2014 setelah bertemu cs di grapari > langsung saja saya sodorkan hp saya yang menampilkan email registrasi dari > kartu halo dan setelah di cek ternyata kartu yang dipesan dalam keadaan lock > tidak dapat diberikan dengan alasan saya waktu registrasi memilih untuk di > kirim via kurir.. dan cs grapari menyarankan untuk telpon kembali ke 188 agar > bisa dibuatkan laporan atau di bukakan locknya agar kartu bisa dikasihkan ke > saya... akhirnya usaha saya ke grapari pun gagal.. namun cs grapari membantu > saya dengan dibuatkan laporan tertulis dan disuruh tunggu 1x24jam untuk > dihubungi kembali oleh pihak telkomsel.. > > Senin 3 Nov 2014 saya belum dapat kabar, pada esok harinyq Selasa saya > hubungi kembali ke188 dari hp saya kemudian saya tanya gimana status > pemesanannya dan ternyata singkat kata setelah diputer puter sama csnya > akhirnya saya di suruh tunggu 3x24 jam.. karena saya tdk dapat jawaban dan > tdk dapat kepastian status order maka saya email ke cs.telkomsel.. namun > jawabannya dari email balasan tetap sama dan katanya akan dihubungi untuk > konfirmasi pemesanan.. dan disuruh tunggu lagi dalam 1x24 jam. > Setelah 1 hari, hari Rabu tgl 5 Nov 2014 saya tetap ga dihubungi oleh pihak > telkomsel.. dan order kartu halo saya sudah 7hari dari pemesanan. Akhirnya > saya telp ke cs 188 untuk mencari kepastian... namun jawabannya cs hanya > bilang sedang di koordinasikan dengan pihak terkait bla bla bla. Sampe cape > dengernya.. > Sampe sekarang saya belum dapat kepastian order atau konfirmasi dari pihak > telkomsel.. Sory kalo kepanjangan nulisnya mugkin buat teman teman yang > berkenan berlangganan telkomsel untuk registrasi via web bisa untuk memilih > diambil ke grapari atau datang langsung daripada memilih dikirim kurir tapi > kejadiannya sperti saya hanya disuruh menunggu saja.. > > Putu > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > -------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
