*tunjuk jari* Saya punya redmi note hasil harbolnas yg lalu, ada 1unit yang dikirim via RPX. Sampai sekarang statusnya masih tidak jelas.
Sedangkan order kamis kemarin sudah ditangan semua, order terakhir paket yg kamis kemarin datang hari ini dikirim via LEX. Akhirnya tadi saya telfon lagi ke RPX dan bilang ga usah dikirim saja dan kembalikan saja barangnya ke lazada. Toh bayar COD, jadi saya udah ga mau pusing mikirin lagi. Egois? Memang. Tapi daripada saya tiap hari mesti telfon ke RPX cuma buat nanya status barang, lebih baik saya cancel saja. On 24 Dec 2014 07:27, "Herry SW" <[email protected]> wrote: > Cuma penasaran sekaligus ingin berbagi cerita tentang amburadulnya > pengiriman ala Lazada. > > Tiga pesanan saya di Lazada saat Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas), > 12 Desember lalu, sampai sekarang belum tiba. Saya sudah berkali-kali > menghubungi customer service. Jawabannya sangat tidak memuaskan. Kala > dipadukan dengan hasil penelusuran pribadi, terkuak deh amburadulnya > pengiriman mereka. > > Satu nomor pesanan dikirimkan via Lazada Express (LEX) dan sampai > sekarang tidak diketahui statusnya ada di mana. Customer service Lazada > pun tak bisa melacaknya. > > Satu nomor pesanan, kata customer service Lazada, sudah dikirimkan via > Pandu Logistics sejak 15 Desember 2014. Hasil penelusuran pribadi > menguak fakta bahwa barang baru dikirimkan pada 22 Desember 2014 dan > memakai transportasi darat. Ya, transportasi darat, bukan udara. > > Satu nomor pesanan lagi, kata customer service Lazada, telah dikirimkan > via Tiki sejak 17 Desember 2014. Hasil penelusuran pribadi menunjukkan > kalau barang baru dikirimkan kemarin sore (23 Desember 2014) menggunakan > kiriman reguler. > > Hal lain yang ditegaskan oleh customer service Lazada: > * Pengiriman ke Surabaya dianggap tidak terlambat bila tiba dalam waktu > enam hari kerja (bukan enam hari kalender) terhitung sejak tanggal > pengiriman. > > * Seandainya terlambat pun, tidak ada kompensasi apa pun yang akan > diberikan kepada konsumen. > > Ampun deh. Padahal, tiga pesanan itu sudah saya bayar lunas. Nilainya > bukan hanya puluhan ribu, melainkan jutaan rupiah. > > Bagaimana dengan rekan-rekan? Adakah yang bernasib serupa? > > Terima kasih. > > > > Salam, > > > Herry SW > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
