Kalau dengan Lazada, jurus saya sekarang sederhana, Pak: * Harga menarik dan bisa COD: saya mungkin akan bertransaksi. * Harga gila supermurah, tetapi tidak bisa COD: saya memilih tidak bertransaksi.
Salam, Herry SW On Mon, 4 May 2015 09:01:28 +0700 Hendry Aripin <[email protected]> wrote: > Kronologis > > 28 Feb 2015 > Membeli Tempered Glass merk DelCell untuk OnePlus saya, yg dimana pada hari > sebelumnya saya sudah masukan di cart dan akan dibayar keesokan harinya (28 > feb), tapi entah kenapa bisa berubah menjadi DelCell Redmi note. > Seketika langsung menghubungi CS Lazada untuk minta refund karena barang > seharusnya untuk oneplus, bukan redmi note. > > Harga 62.370 (dengan menggunakan kode promo). > Pembayaran menggunakan Klikpay BCA dengan memotong kartu kredit > > 01 Mar 2015 > Status berubah menjadi "Pengembalian Dana untuk barang ini sedang dalam > proses" > > 03 Mar 2015 > Status berubah menjadi "Proses refund telah dilakukan, dana akan diterima > maksimal 14 hari kerja (atau tergantung kebijakan bank penerbit)" > > > > 26 Mar 2015 > Tagihan BCA keluar, mengecek refund, yg seharusnya diterima antara tanggal > 20-25, tapi tidak ada dana pengembalian yang masuk. > > 01 April 2015 > Contact CS lazada lewat website, hanya mendapatkan jawaban template > [2196008] Live chat > "RK_Mutia: Terima kasih atas kesabarannya menunggu Bapak Hendry" > > 07 April 2015 > Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template > [2196860] Live chat > RK_Linda: Baik Bapak Hendry, akan segera kami tindaklanjuti. Kami mohon > maaf atas ketidaknyamanannya atas kejadian ini Bapak. > RK_Linda: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu? > > 10 April 2015 > Contact CS Lazada lewat website, juga mendapatkan jawaban template, serta > dr pembicaraan tersebut baru diketahui kalau diproses tgl 02 April 2015 > [2278460] Live chat > RK_Dicky: Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hendry alami > RK_Dicky: kami berharap proses tersebut lancar agar Bapak Hendry dapat > segera menerima pengembalian dana tersebut > RK_Dicky: Ada hal lainnya yang dapat kami bantu Bapak Hendry? > > 17 April 2015 > Menghubungi langsung ke Lazada dengan telp, dikatakan oleh CS kalau dana > sudah di kembalikan oleh bagian finance, dan akan dijanjikan bukti > pengembalian dpt diinformasikan 1x24 jam (hari kerja), jadi tgl 18 - 19 > tidak diitung, tgl 21 april saya seharusnya mendapatkan bukti tersebut. Tp > tidak kunjung saya terima. Janji palsu. Nomor ticket (#2332461). > > 25 April 2015 > Cek tagihan kartu kredit BCA, tidak ada refund tersebut, cek kronologis tgl > 27 dibawah, dikatakan refund tertanggal 13 April > > 27 April 2015 > Iseng coba contact cs setelah ada pergantian no telepon, baru setelah > komplain, dikirimkan bukti refund tertanggal 13 April ( > https://p2assets.zendesk.com/attachment/CLrlTK4JpbzXI3IueMuvnQ?token=eyJhbGciOiJkaXIiLCJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2In0..VoENTdHaU0wvMpdPyKb_vg.lrieukctPIFKqwel-PxUKmG8RhjUWwIKFI3BTLhJgVQ68jbORWhi14RtK4WnJyGu4PhvvH5AOWDRrXU4uQY3cYMfoM12p06FLYxA96SeXVwk_FwIfRx6LqmXupGoWCcAvLhaK-yHcB58XUp6u7bkqb9Qe0VBugwv8gtABvUVbZxJNbZ_5hbXgAPDoinV0CNDYTJzPmV1SQv2jHds6eaj2g.c0C233xNn0dC8FyI5Z_KIw > ) > > 28 April 2015 - Seterusnya sudah males urusan dengan lazada, proses > berbelit-belit, refund suka2 bagian finance, untung hanya senilai 60 > ribuan, gmn kalau yang nilai besar. Nama besar tidak menjamin kenyamanan > berbelanja, hanya untuk proses refund. > Benar2 tidak nyaman berbelanja di lazada. > > LAZADA you're blacklisted. > > > ====================================================================== > > Sorry sedikit panjang, abis keki bener, pdhl udh banyak yg dpt pengalaman > buruk ama Lazada ini. So kalau mau belanja disono hati2 sedikit biar gak > usah urusan yg berkepanjangan ama CS yg serasa robot hanya memberi jawaban > template. > > > Buat Om Andi_Leo jgn ngomel2 yah.. ini kan cmn sharing doank pengalaman > belanja, jd rekan2 yg laen bisa waspada. > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- Maaf, tidak melayani tanya jawab via SMS dan WhatsApp. Konsultasi lewat blog Ponselmu.com, Twitter @herrysw, dan email. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
