Pak Wiranata, Itu SMS konten apa ya? Kok nilainya tergolong besar.
Terima kasih. Salam, Herry SW On Wed, 15 Jul 2015 16:13:29 +0700 WIRAnata Kemala <[email protected]> wrote: > Sama. Tagihan terbaru Matrix saya melonjak jauh dari average pemakaian. > Setelah ditelusuri di pdf billing nya, ada detil 'SMS Content 44545' yang > dicharge sebanyak 6x (harusnya hanya 1x). > > Telpon ke CS setelah 4x, hari ini mendapatkan SMS dari Indosat (dengan > nomer laporan 1-xxxx, dinyatakan keluhan sudah selesai ditindak lanjuti). > > Karena kurang jelas, saya telpon lagi ke CS, untuk penjelasan arti SMS > tsb. Dijelaskan bahwa lebih tagihan 240rb++ itu akan menjadi 'saldo' saya > utk tagihan berikut. > > So far cukup puas dengan pelayanan Indosat, concern saya adalah, jika > customer kebetulan tidak melihat detil tagihan, maka customer akan jelas > jelas dirugikan 240rb++ (di kasus saya). > > Semoga penjelasan yang diberikan oleh CS itu benar, dan I guess kita liat > tagihan di bulan selanjutnya (apakah sudah benar proses reversal nya).. > > Yes, tidak ada system technology yg 100% sempurna, Semoga akurasi billing > Indosat dapat lebih ditingkatkan. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
