On Sun, 31 Jul 2016 09:22:06 +0700
mave <[email protected]> wrote:

> konfirmasi kelanjutan kasus tsb om, di email berikut nya om sudah jelaskan
> cerita kasus tsb

Oh ok. 

> mungkin dari erajaya mereka tidak mau bertanggung jawab menggantinya krn
> mrk merasa pembeliannya gak melalui distro erajaya mungkin berbeda
> ceritanya klo melalui distro erajaya nya

Ya. Dalam hal ini, sebenarnya saya tidak meminta Erajaya bertanggung
jawab karena itu bukan salah mereka. 

Saya mengusulkan mereka berinisiatif melakukan penggantian karena barang
palsu itu merupakan titik awal yang bagus untuk melakukan penelusuran.
Konsumen cuma punya satu ponsel. Jadi, barang tak bisa dipinjam untuk
sementara waktu. Solusinya ya diberi ganti unit baru. 

Andai konsumen itu berada di Surabaya, mungkin saya bela-belain belikan
satu unit ponsel baru. Sebab, saya penasaran dengan kasus ini. 

> penyelidikan mungkin aja bisa berlanjut apabila melaporkan reseller sticker
> palsu tsb ke pihak erajaya dan pihak berwenang agak pihak reseller tsb
> pertanggung jawabkan unit dgn yg resmi

Masalahnya, saat ini Erajaya sudah nggak punya bukti apa pun. Ponsel
yang bermasalah sudah dikembalikan ke toko. 



Salam,


Herry SW

-- 
===========
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

---------------------
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke