Re: [id-android] Re: INDOSAT...Dan Terjadi Lagi !!!

[Gunawan Pribadi]

Nanggung lah om.. Apa ndak sekalian media nasional?  Kalau cuman komplain CS aja sih gak bakal banyak ngaruh.. Jawaban dan penanganan gitu gitu aja From: Yoga Saputra Sent: Jumat, 14 April 2017 10.45 To: id-android@googlegroups.com Reply To: id-android@googlegroups.com Subject: [id-android] Re: INDOSAT...Dan Terjadi Lagi !!! Back to topic, barusan dari indosat bikin laporan. Disuruh tunggu 1x24 jam, jangan daftar kuota dulu (siapa juga yg mo rugi 2x) Klo msh lom ada perubahan, ane bikin surat pembaca di kaskus dagh ama di facebook, mo dibaca atau nggak yg penting ada yg komen. Pusing mikirin operator nyolong pulsa pelanggan nya ky gini DO YOU NOTE ? On Apr 13, 2017 11:17 PM, "Yoga Saputra" <chipich...@gmail.com> wrote: Dear rekan2, apa yang saya takutkan setiap mau perpanjang paket internet...akhirnya menjadi kenyataan. Untuk yang ke-3 kalinya, perpanjangan paket BERHASIL tapi GAGAL !  Masih dgn pengalaman yg sama yang pernah saya curhat kan di milis ini. Paket saya sebelumnya 4 GB & 4 GB (4G) akan berakhir pada tanggal 16 April 2017 19.35 wib. Masih ada sisa kuota 112.5 Mb. Tadi sore saya isi pulsa 100 rb, rencana mau extend PAKET YANG SAMA. waktu pilih di *123*3*2*3*3# perlu diketahui, harga paket ini saat saya daftar masih 80 rb (masa berlaku paket 1 bulan) sedangkan sekarang saya cek naik menjadi 85 rb (padahal masih kuota yang sama : 4GB & 4 GB 4G). Setelah pilih, ada masuk sms untuk konfirmasi apakah ingin dilanjutkan. Kalau lanjut pencet OK dan kirim, sisa kuota sebelumnya akan diakumulasi kan. Kemudian ada sms masuk yang memberitahukan bahwa paket sudah berhasil diperpanjang, sisa kuota sebelumnya juga sudah diakumulasi kan. Saya cek pulsa juga sudah berkurang 85 ribu Masalah muncul saat saya cek via aplikasi myIM3, status saya saat ini sedang tidak berlangganan paket.  Whaaaaaatttt ????????  Sudah jelas2 ada bukti sms masuk yg mengkonfirmasi bahwa paket sudah sukses. Saya coba cek via *123*3*8*2*1# dan balasan sms adalah : kamu belum terdaftar di paket internet  Bahhhh!!!  Apalagi ini? Masalah yg sama muncul kembali, kenapa setiap mau perpanjang paket tiba2 pulsa "HILANG"??  Apakah saya harus stop dulu paket sekarang sebelum daftar paket yg baru.....padahal itu adalah PAKET YG SAMA. Kalau begitu caranya....bukankah sisa kuota yg ada malah jadi hilang. Trus apa artinya iklan : DATA ROLL OVER ??  Hellooww INDOSAT ???????  *asal tahu saja, 85 rb klo duitnya dibeliin bensin....bisa ampe tumpah2 tuuhh!!  11 tahun setia, ternyata begini caranya memperlakukan pelanggan.......warbiyasaahhh DO YOU NOTE ? -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.