Kalau saya setiap perpanjang paket selalu telp CS dan biar CS yang
extend. Sebelum diperpanjang, dicek dulu berapa sisa kuota karena
dijamin akan amblas.
Setelah extend, kuota lama akan hilang sementara dan akan dikembalikan
manual oleh mereka. Sudah setahun lebih saya begitu :)
Jadi dengan cara ini kita ngga membuang2 energi buat emosi...
On 4/16/2017 1:21 PM, Yoga Saputra wrote:
Problem solved, case closed.
Thanks all !
DO YOU NOTE ?
On Apr 13, 2017 11:17 PM, "Yoga Saputra" <[email protected]
<mailto:[email protected]>> wrote:
Dear rekan2, apa yang saya takutkan setiap mau perpanjang paket
internet...akhirnya menjadi kenyataan. Untuk yang ke-3 kalinya,
perpanjangan paket BERHASIL tapi GAGAL !
Masih dgn pengalaman yg sama yang pernah saya curhat kan di milis
ini. Paket saya sebelumnya 4 GB & 4 GB (4G) akan berakhir pada
tanggal 16 April 2017 19.35 wib. Masih ada sisa kuota 112.5 Mb.
Tadi sore saya isi pulsa 100 rb, rencana mau extend PAKET YANG
SAMA. waktu pilih di *123*3*2*3*3# perlu diketahui, harga paket
ini saat saya daftar masih 80 rb (masa berlaku paket 1 bulan)
sedangkan sekarang saya cek naik menjadi 85 rb (padahal masih
kuota yang sama : 4GB & 4 GB 4G).
Setelah pilih, ada masuk sms untuk konfirmasi apakah ingin
dilanjutkan. Kalau lanjut pencet OK dan kirim, sisa kuota
sebelumnya akan diakumulasi kan. Kemudian ada sms masuk yang
memberitahukan bahwa paket sudah berhasil diperpanjang, sisa kuota
sebelumnya juga sudah diakumulasi kan. Saya cek pulsa juga sudah
berkurang 85 ribu
Masalah muncul saat saya cek via aplikasi myIM3, status saya saat
ini sedang tidak berlangganan paket.
Whaaaaaatttt ????????
Sudah jelas2 ada bukti sms masuk yg mengkonfirmasi bahwa paket
sudah sukses. Saya coba cek via *123*3*8*2*1# dan balasan sms
adalah : kamu belum terdaftar di paket internet
Bahhhh!!!
Apalagi ini? Masalah yg sama muncul kembali, kenapa setiap mau
perpanjang paket tiba2 pulsa "HILANG"??
Apakah saya harus stop dulu paket sekarang sebelum daftar paket yg
baru.....padahal itu adalah PAKET YG SAMA. Kalau begitu
caranya....bukankah sisa kuota yg ada malah jadi hilang. Trus apa
artinya iklan : DATA ROLL OVER ??
Hellooww INDOSAT ???????
*asal tahu saja, 85 rb klo duitnya dibeliin bensin....bisa ampe
tumpah2 tuuhh!!
11 tahun setia, ternyata begini caranya memperlakukan
pelanggan.......warbiyasaahhh
DO YOU NOTE ?
--
===========
Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
---------------------
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
-----------------------
FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android]
Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
kirim email ke [email protected]
<mailto:[email protected]>.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
--
===========
Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
---------------------
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
-----------------------
FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
==========
---
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
