Re: [id-android] WTAsk (OOO) : Indihome gangguan massalkah?

[Zulfian]

Kalau no tiket sudah turun ke teknisi mereka wajib datang karena untuk di close dan mereka teknisi dapat pointnya dari situ. Ada 2 kelas pelanggan : 1. Biasa (ini komplen nya lewat telkomcare) 2. Bisnis (ini komplen nya lewat telkom solution) Jika termasuk pelangga bisinis‎ lebih cepat pelayanannya daripada yg biasa. *pengalaman pribadi From: achmad kamali Sent: Selasa, 24 Juli 2018 14.53 To: id-android@googlegroups com Reply To: id-android@googlegroups.com Subject: Re: [id-android] WTAsk (OOO) : Indihome gangguan massalkah? sama. saya kalau komplen soal indihome, langsung DM aja di akun twitternya. respon lumayan cepet. bahkan karena di awal sering bawel, sekarang mereka ada masalah kecil aja langsung kirim teknisi ke rumah. bahkan di saat saya bilang masalah sudah selesai, si teknisi tetep maksa ingin datang, katanya ingin periksa ini itu, padahal ya ga ngapa2in.. hehehe... salam, achmad On Tue, Jul 24, 2018 at 2:22 PM edwin . <edmlndr...@gmail.com> wrote: coba lapornya via twitternya telkom,beberapa kali drop kecepatannya lgs lapor via twitter lumayan cepat responnya. Atau kalau mau, bs langsung ke plaza telkomnya,terutama utk yg sdh pakai fiber,krn 147 katanya utk yg masih adsl/tembaga(pengalaman pribadi waktu urusin masalah billing). Regards  Edwin.  On Mon, Jul 23, 2018, 6:34 PM Antozz <ant...@gmail.com> wrote: Waduh..kalau ada pilihan lain yg bisa masuk kompleks saya..mungkin saya pertimbangkan tidak memakai Indihome.. sebenarnya sudah bagus kita bisa ngadu via app..pengalaman ngadu ke 147 nggak lagi deh..tapi kalau dikunci begitu..dgn alasan gamas..aneh..seperti ada yg ditutup"i.. ini juga aneh gamas kok masih ada 1 tetangga yang bisa..hehehe Pada tanggal Sen, 23 Jul 2018 18.25, Tino Frappucino <xtino.frappuc...@gmail.com> menulis: Ya katanya kalo ga suka jangan pake om..begitu pengalaman saya sih.. On Mon, 23 Jul 2018, 6:17 PM Antozz, <ant...@gmail.com> wrote: Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa. Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal -- =========== Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm ---------------------- Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan ----------------------- FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- Best regards, Tino Frappucino - Photographer xtino.frappucino@gmail.com / +62-812-2121-8809 Food ig @tfood.id Tino Frappucino Photo @tfphoto.id     -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan topik dalam grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi https://groups.google.com/d/topic/id-android/GlBztyijLZA/unsubscribe. Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm   ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id   Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT   ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.