indosat prabayar maksimal masa aktif 90 hari On Mon, Sep 24, 2018 at 9:19 AM Didit FA <[email protected]> wrote: > > seandainya... > di indosat juga ada pilihan masa aktif 360 hari. > > jadi gak ribet pantau tanggal masa aktif untuk beberapa nomor prabayar > anggota keluarga. > > > . > > On Mon, Sep 24, 2018 at 12:02 AM Rudi Thio <[email protected]> wrote: >> >> Om Indra, bisa langsung dari hp kita, >> dial *123*8484# >> 110rb untuk masa aktif 360 hari >> >> Regards, >> Rudi Thio >> http://saltystudio.multitalentcreative.com >> –– >> "i am not paid for my labor but for my vision." —SALTYSTUDIO >>  >> >> On Sun, Sep 23, 2018, 21:21 Indra Maulana Syamsul Arief >> <[email protected]> wrote: >>> >>> Makasih sharingnya om HSW... saya juga punya nomor XL, yg juga bernasib >>> sama...berhubung nomor lama dan dipake sejak kuliah, 15 tahun lalu...skrng >>> cuma seringnya diisi pulsa aja terus, untuk memperpanjang masa aktif... >>> >>> Saya tertarik dengan beli masa aktif setahun itu om... Dimana belinya? Bisa >>> sharing kah? >>> >>> Sent from my Huawei P9 Mate Pro >>> >>> >>> -------- Original Message -------- >>> Subject: [id-android] OOT: Nomor XL Hangus, Padahal Masa Aktif Sampai 2019 >>> From: Herry SW >>> To: [email protected] >>> CC: >>> >>> >>> Posting ini saya buat agar teman-teman lebih berhati-hati. >>> >>> Tulisan yang sama bisa diakses di >>> https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/. >>> Silakan masuk ke sana bila ingin membagikan pengalaman serupa. >>> >>> ________________________________ >>> >>> Walaupun masih memiliki masa aktif sampai Juli 2019, nomor XL prabayar saya >>> pada 21 September lalu dinyatakan hangus. Cerita lengkapnya saya paparkan >>> di bawah. Semoga yang saya alami tidak menimpa pengguna lain. Pesan saya >>> untuk para pengguna XL, mulai sekarang biasakan menyimpan segala bukti >>> transaksi. >>> >>> Cerita bermula pada 21 September malam. Dalam perjalanan dari kawasan Pluit >>> ke Thamrin, Jakarta, saya membeli pulsa untuk sebuah nomor XL prabayar. >>> Nomor itu telah saya miliki sejak masih berkuliah di sebuah PTS. >>> >>> Selama belasan tahun, nomor tersebut saya gunakan sebagai nomor utama. >>> Namun, seiring memburuknya performa XL di Surabaya, sejak sekitar sembilan >>> tahun lalu nomor itu lebih banyak menghuni kotak penyimpanan kartu SIM. >>> Hanya sesekali saya memakainya untuk mengetahui kondisi terkini layanan XL. >>> >>> Walaupun jarang dipakai, kadang saya mengisikan pulsa ke nomor tersebut. >>> Untuk menjaga masa aktif, saya membeli masa aktif tahunan. Dari hasil >>> pembelian terakhir masa aktif tahunan, masa aktif nomor XL tersebut hingga >>> Juli 2019. Saya lupa tanggal tepatnya. Pasti 20-an Juli 2019. >>> >>> Tidak seperti biasanya, proses pengisian pulsa ke nomor XL sepuluh digit >>> yang tergolong cantik itu dinyatakan gagal. Saya coba mengulangnya. Gagal >>> lagi. >>> >>> Dari nomor utama saya saat ini, kartuHalo Telkomsel, saya coba menelepon >>> nomor XL tersebut. “Nomor yang Anda tuju tidak dapat dihubungi. Mohon >>> periksa kembali nomor tujuan Anda.” Begitu suara yang terdengar. Aneh. >>> Kalimat seperti itu biasanya hanya terdengar bila nomor tujuan tidak/belum >>> terdaftar di sistem. >>> >>> Sesampai di hotel, kartu nano SIM XL bergegas saya keluarkan dari kotak >>> penyimpanan lalu memasangkannya ke ponsel Huawei P20 Pro. Hingga >>> bermenit-menit kemudian sinyal XL tak muncul di layar ponsel. >>> >>> Saya menelepon call center XL di 021-57959817. Informasi detail saya >>> sampaikan kepada petugas yang melayani. Setelah melakukan pengecekan, >>> petugas menyatakan nomor saya telah hangus per 21 September 2018 pagi. >>> >>> Jawaban itu spontan saya debat. Sebab, saya yakin masa aktif nomor XL >>> tersebut sampai Juli tahun depan. Petugas tetap menyatakan nomor telah >>> hangus. Bila tetap ingin memakai nomor itu lagi, saya diminta datang ke XL >>> Center bla… bla… bla…. >>> >>> Jalur lain saya coba. Kali ini saya menghubungi customer service XL di akun >>> Twitter @myXLCare. Merujuk kepada pengalaman saya yang sesekali iseng >>> mengetes layanan customer service aneka operator seluler, jawaban petugas >>> di @myXLCare seringkali lebih menukik dan solutif daripada petugas call >>> center. >>> >>> Ternyata… kali ini sama saja. Bahkan, data awal yang saya berikan tampaknya >>> sempat terabaikan. Tiga petugas berbeda merespons keluhan saya dengan agak >>> berputar-putar. Nomor saya tetap dinyatakan hangus. Kalau ingin >>> mengaktifkannya kembali, saya harus bla… bla… bla…. >>> >>> Baiklah. Berarti, sesampai di Surabaya, saya lebih baik datang langsung ke >>> XL Center. Di Xl Center, informasi awal dan keluhan saya sampaikan dengan >>> rinci kepada petugas. Jawaban yang saya dapatkan sama dengan jawaban dari >>> petugas di call center dan Twitter. Nomor saya dinyatakan telah hangus. >>> >>> Saya menyatakan yakin nomor XL itu seharusnya memiliki masa aktif sampai >>> Juli 2019. Saya meminta petugas untuk mengecek transaksi pembelian masa >>> aktif setahun yang pernah saya lakukan. Namun, kata petugas, hal itu tak >>> dapat dilakukan olehnya. “Ketika suatu nomor sudah dinyatakan hangus, yang >>> bisa saya akses hanya nomor XL dan nama pemilik nomor. Kalau Bapak masih >>> menyimpan screen capture pembelian masa aktif, saya bisa coba ajukan,” >>> tuturnya. >>> >>> Sampai di sini saya merasa percuma berbincang lebih lanjut. Saya tidak >>> menyimpan tangkapan layar transaksi pembelian masa aktif. Sedangkan petugas >>> yang saya nilai cekatan itu juga tak bisa mengakses sistem dengan lebih >>> mendalam. >>> >>> “Begini saja deh, Mbak. Saya ikuti prosedur untuk mengaktifkan ulang nomor >>> XL itu dulu. Yang penting nomornya aktif lagi. Tentang masa aktif yang >>> sebenarnya sampai Juli 2019 saya urus belakangan,” kata saya. >>> >>> Saya membayar dengan uang tunai Rp26.000. Sekitar dua menit kemudian nomor >>> XL saya sudah aktif lagi dengan saldo pulsa Rp25.000. >>> >>> Hikmah dari kejadian ini, mulai sekarang saya harus membiasakan diri >>> menyimpan segala bukti transaksi terkait nomor XL prabayar. Bertahun-tahun >>> silam, ketika masih berlangganan nomor XL pascabayar, suatu “hal kecil” di >>> sistem membuat saya didatangi debt collector. Bukan hanya sekali. >>> >>> Eh... kini nomor XL prabayar saya mendadak hangus. Masa aktif tahunan yang >>> seharusnya berlaku sampai Juli 2019 diamputasi di tengah jalan. Entah ada >>> berapa banyak pulsa yang ikut raib. Saya tak mengingatnya. Pada Juli 2018 >>> saja, setidaknya saya mengisikan pulsa Rp300 ribu. Bila tidak silap >>> ingatan, sebagian pulsa itu lalu saya gunakan untuk membayar layanan >>> roaming internasional ke Madrid, Spanyol. >>> >>> Pesan saya untuk pengguna XL, rajin-rajinlah menyimpan bukti transaksi. >>> Kalau ternyata di antara Anda ada yang pernah mengalami hal serupa dengan >>> saya, silakan berbagi cerita di bagian bawah halaman ini. >>> >>> Kepada XL, tolong lakukan penelusuran dengan lebih mendalam. Bila >>> memerlukan informasi lebih detail, saya dapat dihubungi lewat kolom >>> komentar di blog ini atau akun Twitter @herrysw. Kalau yang saya alami ini >>> ternyata bug atau glitch di sistem, segeralah membenahinya. Sebaliknya, >>> bila kasus yang saya alami tergolong wajar, harap sosialisasikan syarat dan >>> ketentuan itu karena saya tak menemukannya di >>> https://www.xl.co.id/terms-and-condition. >>> >>> Selamat ulang tahun ke-22 pada 8 Oktober mendatang, XL Axiata. #XLhebat >>> >>> >>> >>> Salam, >>> >>> >>> >>> Herry SW >>> >>> -- >>> =========== >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >>> >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >>> Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>> >>> -- >>> =========== >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >>> >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >>> Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim >> email ke [email protected]. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
-- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
